9月11日，杭州市發(fā)布《網(wǎng)約配送行業(yè)公約》，這是浙江省首個(gè)針對(duì)網(wǎng)約配送領(lǐng)域的綜合性行業(yè)公約。該公約從平臺(tái)主體責(zé)任、從業(yè)人員行為規(guī)范、服務(wù)保障機(jī)制等方面作出明確規(guī)定，旨在推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)健康有序發(fā)展。
據(jù)悉，此次推出的行業(yè)公約重點(diǎn)聚焦三大維度：在平臺(tái)主體責(zé)任方面，明確了行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)道德培訓(xùn)與考核、安全管理等要求；在從業(yè)人員行為規(guī)范方面，對(duì)遵守交通法規(guī)、餐品保管、配合社區(qū)安全管理等作出指引；在服務(wù)保障機(jī)制方面，著力完善應(yīng)急處置和矛盾處理機(jī)制，提升新就業(yè)群體管理服務(wù)水平。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，美團(tuán)平臺(tái)作為杭州市網(wǎng)約配送專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)單位發(fā)布公約，餓了么、達(dá)達(dá)等7家網(wǎng)約配送平臺(tái)負(fù)責(zé)人共同簽署公約。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，已在杭州實(shí)現(xiàn)配送合作商全量本地化運(yùn)營(yíng)，成為杭州市首個(gè)外地配送合作商在杭設(shè)立分公司的平臺(tái)。
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