10月21日消息，京東發(fā)布雙11首輪成績(jī)單。截至10月20日18時(shí)，超5.2萬(wàn)個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超300%，超3300個(gè)品類成交額同比增長(zhǎng)超100%。
京東外賣、七鮮小廚、七鮮美食MALL、七鮮私廚、京東折扣超市等十余種創(chuàng)新業(yè)態(tài)首次亮相京東11.11，客流量與訂單量持續(xù)走高。進(jìn)入京東11.11以來(lái)，七鮮小廚流量火爆，帶動(dòng)周邊3公里品質(zhì)餐廳的訂單量增長(zhǎng)超12%；京東旗下首個(gè)餐飲實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施品牌-七鮮美食MALL的線上成交訂單環(huán)比增長(zhǎng)超150%；京東折扣超市訂單量持續(xù)增長(zhǎng)；憑借行業(yè)首推的“1+N”模式，京東七鮮線上訂單量同比增長(zhǎng)179%；京東自有品牌“七鮮私廚”店鋪搜索量環(huán)比增長(zhǎng)超350%，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)超400%；10月以來(lái)，京東旅行酒店離店間夜量突破歷史峰值，同比增長(zhǎng)超10倍，京東11.11開(kāi)啟首周，機(jī)票出票張數(shù)同比增長(zhǎng)880%；京東家政成交額在首周同比增長(zhǎng)超250%。更有超30萬(wàn)用戶參與互動(dòng)為京東“國(guó)民好車”提出了建議。京東全球售官方直郵已覆蓋全球36個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并設(shè)立了11個(gè)線上國(guó)家站點(diǎn)。進(jìn)入京東11.11以來(lái)，提供海外包郵升級(jí)服務(wù)的新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等東南亞國(guó)家，成交額同比增長(zhǎng)超300%，日本與韓國(guó)同比增長(zhǎng)超100%，澳大利亞同比增長(zhǎng)超200%。
此外，這個(gè)京東 11.11，AI 技術(shù)全面滲透經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)，助力品牌和商家降本提效。京東云攜 JoyAI 系列產(chǎn)品服務(wù)超 300 萬(wàn)商家；JoyAI大模型已在京東超1800場(chǎng)景應(yīng)用，大模型調(diào)用量（token）較618增長(zhǎng)了3.2倍；JoyBuilder模型開(kāi)發(fā)平臺(tái)，調(diào)用量較去年同期增長(zhǎng)超6倍；京東數(shù)字人JoyStreamer服務(wù)品牌超35000家，截至目前，數(shù)字人直播觀看人數(shù)突破1700萬(wàn)，帶動(dòng)GMV 累計(jì)超 7 億元。京東智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超13億，覆蓋了售前、售中、售后、物流等全場(chǎng)景，用戶滿意度80%以上。
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