“決策”，是葉生晅人生中的關(guān)鍵詞。
這不僅是一個哲學(xué)命題，也是貫穿于心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心議題。在葉生晅的人生軌跡中，“決策”的重要性清晰可見——他總是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)跳出路徑依賴，作出那些看似“反直覺”的選擇。而時間往往驗證了這些選擇的正確。
在學(xué)術(shù)生涯中，葉生晅曾師從美國神經(jīng)科學(xué)與人工智能領(lǐng)域著名學(xué)者克里斯托夫·科赫教授，并在《自然-神經(jīng)科學(xué)》發(fā)表論文。然而，他最終選擇離開“象牙塔”，投身產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。2017年，他又從被譽(yù)為“黃埔軍校”的美國臉書公司（Facebook，現(xiàn)改名Meta）離職，回國創(chuàng)辦了自己的公司——帷幄科技。
如今，這家公司所專注的正是幫助企業(yè)作出更好的“決策”。
葉生晅 受訪者供圖
轉(zhuǎn)向
求學(xué)之路上，葉生晅是一顆冉冉升起的學(xué)術(shù)新星。
2007年高中畢業(yè)后，他赴美求學(xué)。在美國弗吉尼亞大學(xué)攻讀本科期間，他主修計算機(jī)科學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)，輔修生物醫(yī)學(xué)工程與商業(yè)學(xué)，跨越理工與商科的邊界。
本科畢業(yè)后，他進(jìn)入美國加州理工學(xué)院計算與神經(jīng)系統(tǒng)專業(yè)攻讀研究生，師從克里斯托夫·科赫，專注于決策機(jī)制與行為建模研究。如今的美國國家工程院院士、斯坦福大學(xué)首位紅杉講席教授李飛飛是他的直系師姐。
彼時，葉生晅并未意識到，這些跨學(xué)科的積累未來會以意想不到的方式交匯。
研究生畢業(yè)后，葉生晅前往美國哈佛大學(xué)商學(xué)院，擔(dān)任研究助理，從事與線下消費(fèi)者行為有關(guān)的科研工作。然而，他逐漸意識到，學(xué)術(shù)研究固然嚴(yán)謹(jǐn)，但其進(jìn)展節(jié)奏與產(chǎn)業(yè)界相比相對緩慢，而來自實(shí)驗室的數(shù)據(jù)與真實(shí)生活中的數(shù)據(jù)也存在差異。
“我希望自己所做的事能真正對社會產(chǎn)生影響，讓人們的生活因此發(fā)生改變。”出于這種動機(jī)，他加入了Facebook，成為最早一批投身營銷創(chuàng)新實(shí)驗室的成員之一。那時，他在美國硅谷的生活穩(wěn)定、收入優(yōu)渥，令人艷羨。
但他并未在舒適區(qū)停留太久。一次偶然的對話，成為他人生軌跡的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
那是在美國紐約一家酒店的大廳里，葉生晅對面坐著一位天使投資人，兩人就創(chuàng)業(yè)理念展開交流。這場不超過半小時的對話，促成了他創(chuàng)業(yè)的第一筆啟動資金——100萬美元。
重塑
拿著啟動資金，回到杭州后，葉生晅在2017年創(chuàng)辦了帷幄科技。
“帷幄”一詞的靈感，最初來自英文單詞whale（鯨）。他笑稱：“杭州這邊的公司很愛用動物來命名，我們一開始就想過，既然做的是大數(shù)據(jù)，不如就選個‘大’點(diǎn)的動物。”
“我們的第一家客戶是寶潔公司，第二家客戶是屈臣氏。這兩家客戶到今天仍是我們的客戶。”葉生晅介紹，帷幄科技是典型的“客戶驅(qū)動型”公司——先有客戶，再做產(chǎn)品。公司通過客戶數(shù)據(jù)平臺收集并分析客戶數(shù)據(jù)，為品牌企業(yè)提供精準(zhǔn)的用戶畫像和行為洞察。
葉生晅（中）和帷幄核心團(tuán)隊成員。 受訪者供圖
葉生晅團(tuán)隊成功申請的專利產(chǎn)品“多層距離傳感器測試裝置”和“抽拉式距離傳感器測試裝置”已部署于貨架，實(shí)時捕捉顧客在商品前的停留時長、互動頻率等微觀行為數(shù)據(jù)。星巴克、屈臣氏和無印良品在其試點(diǎn)門店部署多層傳感器后，通過分析顧客停留熱力圖，優(yōu)化了某品類貨架的陳列順序和堆頭位置。優(yōu)化后，該品類區(qū)域周均銷售額提升了12%，顧客轉(zhuǎn)化率（駐足后購買比例）提高了8%。
“公司另外一款專利產(chǎn)品‘一種嵌入式攝像機(jī)’以其隱蔽、美觀的特性，適用于高端或?qū)臻g美學(xué)要求嚴(yán)苛的環(huán)境，目前已應(yīng)用于奢侈品店和高端美妝店。”葉生晅補(bǔ)充道。喬治·阿瑪尼奢侈品店在櫥窗和關(guān)鍵展柜上方嵌入該攝像機(jī)后，精準(zhǔn)統(tǒng)計了不同時段、不同區(qū)域的客流密度和停留時長。基于此，它們優(yōu)化了店內(nèi)導(dǎo)購站位和服務(wù)流程，高價值展柜區(qū)域的顧客接待率提升了20%。同時，隱蔽的監(jiān)控有效震懾了盜竊行為，試點(diǎn)門店商品損耗率同比下降25%。
葉生晅解釋說，這一系列專利技術(shù)通過精準(zhǔn)捕捉顧客行為、實(shí)時監(jiān)控貨架狀態(tài)、智能感知空間環(huán)境，將零售門店的關(guān)鍵觸點(diǎn)數(shù)字化、智能化。它們直接服務(wù)于品牌的核心訴求。“客戶的實(shí)際數(shù)據(jù)驗證了這些技術(shù)的有效性，展現(xiàn)了從數(shù)據(jù)采集到業(yè)務(wù)價值轉(zhuǎn)化的清晰路徑，為零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細(xì)化運(yùn)營提供了有力的技術(shù)支撐。”
成立以來，帷幄科技已為全球600多家企業(yè)提供技術(shù)支持，覆蓋智能出行、餐飲輕食、咖啡茶飲、家居、母嬰等行業(yè)，助力企業(yè)高效運(yùn)營。
與此同時，葉生晅始終保持與學(xué)術(shù)界的緊密聯(lián)系，積極推動產(chǎn)學(xué)研融合。
近年來，帷幄科技主導(dǎo)與浙江大學(xué)共建“商業(yè)數(shù)字化聯(lián)合實(shí)驗室”，與哈佛大學(xué)商學(xué)院、伊利諾伊大學(xué)香檳分校等世界一流高校開展多維合作。短短幾年間，公司已在國內(nèi)外知名學(xué)術(shù)期刊發(fā)表6篇論文，不僅持續(xù)推動理論研究，更通過真實(shí)數(shù)據(jù)與商業(yè)場景驗證研究成果，促進(jìn)技術(shù)在一線落地。
出海
創(chuàng)業(yè)8年，葉生晅的腳步愈發(fā)迅速。
他說，帷幄科技或許聚集了“最卷的一群人”，但他自己依然每天凌晨三四點(diǎn)才休息，工作時長常超過12小時。
在他的帶領(lǐng)下，帷幄科技不斷拓展版圖。
今年5月，公司宣布連續(xù)完成C1輪和C2輪融資，總計募集資金逾6000萬美元，為全球化布局邁出關(guān)鍵一步。近年來，葉生晅本人與公司的榮譽(yù)也接踵而至——葉生晅先后入選《財富》中國40位40歲以下商界精英、2024福布斯中國新時代顛覆力創(chuàng)始人，公司先后躋身億歐WIM2021全球雙榜單、iDigital年度優(yōu)秀數(shù)字化零售服務(wù)商……
盡管光環(huán)耀眼，葉生晅卻認(rèn)為，最重要的榮譽(yù)并非獎項和資本“背書”，而是能真正推動行業(yè)進(jìn)步、提升客戶價值。
談及理想中5年、10年后的帷幄科技，他說，自己心中有一個“未來公司索引”，涵蓋IBM、微軟等全球企業(yè)服務(wù)巨頭。
“我相信，中國未來也會誕生這樣的企業(yè)服務(wù)公司，并且隨著中國品牌走向全球，它們也會實(shí)現(xiàn)全球化。這就是我們看到的機(jī)會，也是帷幄科技希望成為的樣子。”葉生晅說。
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