中新經緯10月21日電 “文旅北京”微信號21日公布北京市旅行社投訴量前十五名單(2025年9月29日―10月12日)，3家旅行社連續兩期進榜，被暫停旅游團隊電子行程單備案。
具體看，根據北京市旅行社涉訴情況統計，現公示9月29日至10月12日，北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下：
來源：“文旅北京”微信號據介紹，上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。
北京市文化和旅游局表示，本期，新增新地球(北京)國際旅行社有限公司、流動時光國際旅行社(北京)有限公司、北京錦繡文旅旅游發展有限公司，連續兩周進入北京市旅行社投訴前十五名。該局將從10月24日開始，暫停上述旅行社北京市旅游團隊電子行程單系統備案權限。
同時，北京市文旅局提醒廣大游客、旅行社同業、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。(中新經緯APP)
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