近日,由文化和旅游部主管、全國旅游標準化技術委員會歸口的三項國家標準修訂項目獲國家標準化管理委員會批準立項。
《旅行社出境旅游服務規范 》(計劃號:20242772-T-357)該標準修訂將進一步規范旅行社出境旅游服務標準,提高旅行社經營行為自律,促進出境旅游業務的健康有序發展,提升出境旅游的文化傳播和交流功能,推動旅行服務業的高質量發展。
《旅行社產品通用規范》(計劃號:20242769-T-357)該標準修訂將以推動智慧旅游、文旅融合和旅游業高質量發展為戰略目標,擬重點圍繞提升旅行社產品質量和要求、確保旅行社產品的安全與品質、進一步滿足消費者的多樣化需求、促進旅游消費持續健康增長等方面展開。
《旅行社服務網點服務要求》(計劃號:20242771-T-357)該標準修訂將結合新市場環境對旅行社相關服務提出新標準、新要求,使企業更好符合國家政策導向、順應市場發展方向、符合消費者實際需求,與時俱進完成服務品質的一次重要提升。
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