在同程旅行APP預(yù)訂酒店并確定預(yù)訂成功后,律師黃文得一家三口清晨到達(dá)酒店,卻被告知沒(méi)有查到訂單。無(wú)奈,一家三口只能先去游玩,直到當(dāng)晚,酒店答復(fù)依然是“沒(méi)有查到訂單”。
黃文得認(rèn)為自己遭遇消費(fèi)欺詐,要求“退一賠三”,黃文得將同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司告上法庭。因后者答辯稱(chēng)自己不是適格被告,黃文得申請(qǐng)將收款方藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司追加為共同被告。
截至目前,該案已多次開(kāi)庭,尚未宣判。
此前,該律師因延遲退房2小時(shí)被加收半天房費(fèi),將酒店告上法庭,最終勝訴。甘肅省隴南市中級(jí)人民法院終審判決,酒店以“行業(yè)慣例”為由加收房費(fèi)無(wú)效,必須退還多收費(fèi)用。黃律師表示,酒店未在入住前明確告知延遲退房的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),屬于格式條款且無(wú)效。
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