近日，為充分發(fā)揮博物館公共服務(wù)職能，更好滿足公眾精神文化需求，進一步做好全市博物館開放服務(wù)工作，重慶市文旅委發(fā)布《重慶市文化和旅游發(fā)展委員會關(guān)于進一步做好博物館開放服務(wù)工作的通知》(以下簡稱《通知》)，決定除重慶中國三峽博物館、重慶紅巖革命歷史博物館、重慶科技館、重慶大轟炸遺址陳列館經(jīng)研究同意保留預(yù)約外，全市其余免費開放博物館從7月18日起一律取消預(yù)約。
《通知》要求，取消預(yù)約的博物館要增加入館通道，優(yōu)化安檢流程，縮短排隊時間。保留預(yù)約的博物館，要優(yōu)化預(yù)約制度，在大力推廣線上預(yù)約的同時，保留人工窗口、電話預(yù)約等方式，為中小學(xué)生、老年人、殘疾人以及運用智能設(shè)備困難人群提供便利服務(wù)。要配置相應(yīng)設(shè)備，提升外籍人員參觀便利化水平，實現(xiàn)持社會保障卡進入博物館。
同時，《通知》還指出，重慶市免費開放博物館要優(yōu)化場館參觀環(huán)境，完善配套設(shè)施設(shè)備，確保導(dǎo)覽系統(tǒng)、標(biāo)識標(biāo)志清晰，遮陽防暑、飲用水、休息、救助、物品存放、衛(wèi)生間等基本服務(wù)項目及設(shè)施齊備完好、使用方便，配備無障礙通道等特殊群體服務(wù)設(shè)施設(shè)備，為觀眾提供更加舒適、安全、便捷的參觀環(huán)境。要提升講解服務(wù)，打造高素質(zhì)、專兼結(jié)合的講解員隊伍，配備一批能滿足觀眾需要的自助語音導(dǎo)覽設(shè)備。
此外，《通知》提到，重點場館、熱門場館應(yīng)根據(jù)實際情況，通過適當(dāng)延長開放時間等方式，更大限度滿足公眾參觀需求。
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