9月29日,美團宣布1億元安全騎行獎金池正式落地,獎金將用于激勵騎手的安全跑單行為。美團今年全面落地“超時免罰”,推出積分制和培訓(xùn)結(jié)合的新管理方式,給騎手更多彈性空間。對于“過度接單”的情況,一方面根據(jù)安全分調(diào)整騎手的背單上限,另一方面順應(yīng)騎手需求,通過更多安全獎勵,引導(dǎo)騎手從“靠多跑單賺錢”的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)向“安全跑單也能多賺錢”。
從9月24日開始,美團在北京、上海、深圳、杭州、武漢等全國23座城市陸續(xù)落地了33場中秋關(guān)懷活動,單場活動發(fā)放物資超6000件。今年國慶、中秋假期期間,在各地交管部門指導(dǎo)下,美團還將進一步追加激勵力度,騎手保持“0闖紅燈”即可獲得更多現(xiàn)金獎勵。圍繞騎手的實際所需,美團正持續(xù)升級安全保障,從防疲勞機制、取消超時扣款、到解決“最后100米”交付難、暢通騎手申訴渠道,推動從負(fù)向處罰向正向激勵的轉(zhuǎn)變。
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