21世紀經濟報道記者柳寧馨 杭州報道
重新審視中國制造業的路徑,除了商業和技術,還可以從設計生態、消費時代等多體系出發,甚至可能誕生出一個劃時代的智能產品。
12月12日,第十屆中國設計智造大獎(Design Intelligence Award,簡稱“DIA”)頒獎典禮在中國美術學院良渚校區舉行。DIA獎項已迎來第十年,廣泛走向全球科技行業,十屆大獎累計參賽作品已超65000件,覆蓋全球87個國家和地區,涵蓋人工智能、生命健康、數字制造、智慧城市等多個前沿領域,多個項目走向產業化。
21世紀經濟報道記者采訪了不少獲得本屆DIA大獎的設計師,他們來自不同的企業,卻對智能時代的工業設計有一定共識,產品設計從來不是單純的技術堆砌或功能疊加,而是立足用戶體驗、融合人文情感與系統思維的綜合創造,既要堅守對品質的極致追求,也要有開放的系統視野。
日前,中央經濟工作會議將“深化拓展‘人工智能+’,完善人工智能治理”作為明年要抓好的重點任務之一。“十五五”規劃建議提出,全面實施“人工智能+”行動,加強人工智能同產業發展、文化建設、民生保障、社會治理相結合,搶占人工智能產業應用制高點,全方位賦能千行百業。
在這些頂尖的工業設計師看來,AI成為一個變革性工具是現實,但未來更需要強調人與AI的融合創造,好的產品需要在現實世界中、在用戶體驗中得到確認,人的情感認知、空間感知最終要為產品設計確定重要方向。
智能時代的設計思維
同期開幕的第十屆中國設計智造大展,展示了大獎的200余件優秀獲獎作品,體現智能化深入文化、生活、產業等各個領域的創新應用。
(第十屆中國設計智造大展現場,拍攝/柳寧馨)
一進入展廳,記者就看到一款十分吸引眼球的科技產品——小鵬匯天的“陸地航母”,這是一款創新式的分體式飛行汽車,被認為是全球首款面向個人用戶量產交付的飛行汽車產品。此前,第十五屆中國國際航空航天博覽會開幕首日上,小鵬匯天分體式飛行汽車“陸地航母”全球首次公開飛行。這款產品獲得本屆DIA產業裝備組金獎。
小鵬汽車設計專家Alain Simon 在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,“未來的挑戰在于找到合適的技術與恰當的理念,借助當下的技術讓飛行成為現實。但真正的挑戰在于,要趕在市場完全成熟之前,將其轉化為實實在在的產品。”
除了實體類的產品設計,數字經濟正在發揮著重要的作用,也和現實場景結合誕生了開創性的應用。在頒獎典禮現場,“瑞智”臨床決策輔助系統—人工智能下的智慧醫療生態獲得本屆DIA數字經濟組金獎。
邁瑞醫療工業設計中心資深用戶體驗設計師章蕾在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,以該生態中的急救大模型來看,在急救場景下,該大模型能夠連接院內外,把患者的所有監測數據實時傳輸到院內,搭配急救設備的攝像頭,院內醫生能清楚知曉患者院前的情況,還可以通過大模型遠程指導救護車的醫生進行醫療操作。
“當院內外通過大模型連接起來之后,患者數據已經提前傳輸,入院很多復雜流程可以省去,能夠直接將患者送進手術室,節省大量時間。此外,以往患者的病例分散在不同科室,現在大模型能夠實現以患者為中心進行數據整合,從患者院前情況、到手術、進入重癥監護室,再到未來出院康復,所有的數據都是完整的,對后續康復健康管理很有幫助。”章蕾說。
鴻蒙生態全場景智能終端獲得了本屆DIA的全場大獎。華為Fellow、華為終端BG工業設計部智慧出行首席設計總監伍國平在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,該項目依托于華為很強的技術,但設計師更多要思考體驗的創新和背后的情感的價值。
“我們在汽車產品上設計了手勢關門控制和變色玻璃調節功能,能夠通過手滑的操作方式,實現玻璃的變黑變亮。這些體驗都是在設計的最早階段,就著力探索產品價值并帶給消費者。”伍國平舉例。
劃時代的科技產品也在引領行業方向。蘋果公司聯合創始人史蒂夫·喬布斯曾說過,設計應深入產品內核,關乎運行方式與用戶體驗。這也為當下中國制造業從單一產品思考轉向生態布局,探索兼具技術實力與人文價值的設計解決方案,提供了借鑒。
在伍國平看來,中國設計師應該有屬于自己的價值觀和解決方案,只要每個領域的設計師和工程師不斷探索、持續前行,就有可能構建出一個全新的智能時代的設計解決方案。
設計領域的AI漣漪
對于AI用于工業設計領域,記者采訪了一些優秀科技公司的設計部門負責人,一個正在改變各行各業的科技工具,給設計行業帶來怎樣的技術漣漪?
伍國平認為,在汽車設計和視覺傳統領域,已經應用了不少人工智能的功能,但在情感傳遞、靈感頓悟以及策略思考這些層面,更需要人類設計師主動去引導。
“數據本身是冰冷的,它只能提供大量的信息,卻無法帶給我們真正的用戶洞察,也無法讓我們感受到用戶的美學體驗、真實痛點以及情感需求。恰恰是這些方面,是我們作為設計師和產品經理能夠帶來的獨特價值。”伍國平說。
事實上,AI提供了很多工業設計的數字化樣本與選擇,但真實世界的科技產品需要兼顧安全、成本,也包括消費者的情感接受度。不少設計師向記者透露,一款創新且對用戶負責的科技產品,需要考慮真實世界的復雜度,也涉及綜合決策,人的判斷力在其中非常重要。
伍國平認為,數字化發展無疑具備顯著優勢,但在某些立體層面的判斷上,仍需要結合物理世界的實際感受。例如,一款汽車的整體形體,其體量大小在數字空間中是無法被真切感知的,只有在物理世界中看到真實的實物,才能準確判斷這個體量是否合適。
“同時,產品制造工藝在內的諸多綜合決策,都需要人與人工智能的合作與融合。機器能夠為我們帶來更高的效率,但在感性認知、靈感迸發這些層面,還需要我們設計師投入更多的思考。”伍國平說。
不過,Alain Simon也看到目前AI工具還未完全發展成熟,他期待未來五年AI對設計領域帶來的變化。Alain Simon認為,或許在未來五年內,人工智能將具備更強的能力,能夠直接與設計師溝通,助力他們將自己的設計愿景付諸實踐。
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