近日，充電寶安全問題成為公眾關注的焦點。6月26日，民航局緊急通知，自6月28日起，禁止旅客攜帶沒有3C標識、標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內航班，多地機場已提前執行。
此前，羅馬仕、安克創新召回大量充電寶，然而消費者寄回召回充電寶時卻困難重重，多家快遞公司拒收，僅少數如京東快遞和中國郵政仍接收，且對電池容量有要求。消費者該如何妥善處理這些“風險”充電寶，成為亟待解決的問題。
充電寶召回為何遇阻？
快遞公司拒收充電寶的主要原因，在于其存在安全隱患。
江蘇理工學院資源環境與清潔能源研究中心副主任、常州市電池技術協會理事毛武濤接受中新社國是直通車采訪時表示，充電寶多使用鋰電池，從電化學原理看，非固態鋰電池本身存在安全隱患。未獲3C認證的充電寶，因未按照國標進行電路和電池測試，難以保證達到安全要求，安全隱患更大。
快遞公司擔心在運輸過程中，充電寶可能因擠壓、碰撞或高溫等因素引發爆炸或起火，從而對人員和財產造成損失。因此，出于安全考慮，多家快遞公司選擇了拒收充電寶。
然而，消費者手中有問題的充電寶無法寄回，只能留在家中，這又引發了新的安全隱患。
從事穿戴電池研究的天津工業大學紡織科學與工程學院教授陳磊在接受中新社國是直通車采訪時表示，充電寶出現物理變形(如鼓包)、漏液、異味、特別燙、有噪聲、電量突然下降、充不進電、接口異常等情況，都表明存在問題，應立刻停止使用。
對于存在安全隱患的充電寶，消費者應如何妥善處理？
安克創新方面表示，消費者可以將充電寶泡鹽水后拍視頻或照片上傳，證明已處理并獲賠。
毛武濤解釋說，鹽水浸泡可讓電池緩慢放電，減少安全風險，實驗室拆解電池前也采用此方法。但不建議普通人在家大規模操作，因為浸泡產生氣泡釋放的氣體在通風不良環境下或可影響人體健康。
專業實驗室有通風櫥和嚴格操作規章確保安全，普通消費者家中往往不具備專業實驗室的條件，通風不良的環境可能導致氣體聚集，對人體健康造成威脅。
充電寶風險僵局怎么解決？
事情似乎陷入了僵局。消費者手中的問題充電寶既無法寄回召回，又無法在家中安全處理。國是直通車嘗試多方聯系，以求安全的解決辦法。
國是直通車以普通充電寶用戶名義聯系到北京市生態環境局，一位固體處工作人員稱，北京市民可以將普通廢舊充電寶直接放置在小區、商超等公共場所分類垃圾投放點的“有害廢物(垃圾)”投放地。至于自認為有爆炸等安全風險的充電寶，建議可嘗試咨詢應急管理部門如何處理。
北京市豐臺區某小區工作人員告訴國是直通車，其小區內設置有“有害廢物(垃圾)”投放的紅色垃圾桶，物業部門會配合相關專業機構，對投放的廢物規范處置。這一做法為消費者提供了一個可行的解決方案，即通過垃圾分類方式將問題充電寶交給專業機構處理。
但有分析認為，該方案仍需進一步完善。一方面，消費者需要了解并掌握正確的垃圾分類知識，確保問題充電寶被正確投放；另一方面，物業部門和相關機構需要提高對有害廢物的監管和處理能力，確保問題充電寶得到安全、有效的處置。
此外，充電寶的生產企業和銷售商也應承擔起相應責任。企業應加強對充電寶的質量控制和安全檢測，確保產品符合國家標準和安全要求。同時，還應建立完善的召回機制和處理流程，為消費者提供便捷、安全的召回服務。
對于消費者來說，正確、安全使用充電寶至關重要。
陳磊建議，購買時應注意選擇有3C認證或其他認證標志的產品，注意容量與輸出匹配。使用過程中避免極端環境(高溫、低溫、特別潮濕)，避免過度充電、摔打碰撞、穿刺，特殊環境(如戶外高溫)下最好和充電寶保持一定安全距離，并做好風險防范措施，以及盡量讓孩子遠離充電寶。
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