21世紀經濟報道記者 吳霜 上海報道
在6月18-19日召開的2025陸家嘴論壇上，上海銀行黨委書記顧建忠在“提高普惠金融服務的均衡性和可及性”圓桌討論中表示，他評價普惠金融有兩個標準：一是合理的風險覆蓋，拒絕高利貸；二是真實場景背景下的真實融資需求，拒絕欺詐作假。
“如果這兩個評價標準突破了，我稱之為‘偽普惠金融’。”顧建忠表示。
顧建忠稱，人們一般想到普惠金融是給貸款，而貸款其實只占到1/4，更多是結算服務、賬戶服務、財務管理、匯率避險等。如果只是簡單的單一信貸，容易陷入到價格競爭。
“我的利率不一定最低，但是我的吸引力是最大的，這是基于我的綜合化服務。這是真正的普惠金融的應有之義。 ”顧建忠說道，推動數字化的同時還要加強人的專業化，數字化不能解決100%的問題，人的專業能力是數字化所不能替代的。普惠金融里面的風控模型，還是人做的。線上的東西是冷冰冰的，線下人的服務是充滿著溫暖和激情的。
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