21世紀經濟報道見習記者冉黎黎 廈門報道
9月16日，為期兩天的2025金磚國家新工業革命伙伴關系論壇在廈門開幕，360集團創始人周鴻祎在論壇開幕式上進行主題演講時，探討了智能體這個極具時代意義的話題。
“人工智能現在進入了下半場，AI的焦點已經從大模型進化成了智能體。”周鴻祎表示，要賦能新工業革命，應該走專業智能體路線。智能體把通用的大模型變成了專業化、個性化的“數字員工”。在這之中，專業的企業知識庫和專業工具是構建智能體專業壁壘的核心，通過搭建專業精準的知識庫和專業工具，打造垂直領域能力的專業智能體，是智能體落地的重要方向。
另外，周鴻祎提到，智能體出現之后，會帶來個人和組織角色的變化。人要成為智能體的規劃者、領導者、管理者和監督者。當手里有三五十個智能體，一個人的能力就會進一步解鎖，成為超級個體、超級員工。當企業里面每個員工都能有效地管理大量智能體的時候，這個企業就變成了一個混合團隊，就是硅基員工和碳基員工混合工作，這個組織將會變成超級組織，“人和智能體實現深度協作的時候，智能體將推動各類工業場景的智能化改造，助力企業完成流程再造和組織重構”。
知識庫是構建智能體專業壁壘的核心
“我理解新工業革命就是人工智能帶來的工業革命，從過去的數字化賦能轉向用智能化手段來賦能現代工業發展。”周鴻祎表示，“人工智能的上半場大家討論的都是大模型，現在進入了下半場。具體來說，AI的焦點已經從大模型進化成了智能體。”
周鴻祎指出，盡管現在大模型的能力越來越強，從知識型大模型進化到推理大模型，包括大模型的成本也越來越低，但是要推動新工業革命，光有大模型是不夠的。很多企業引入了大模型，更多的就是做一個聊天機器人、做客戶服務、員工問答，但是并不能真正地解決生產上、業務上的問題。
周鴻祎認為，一個根本原因在于大模型相當于是大腦，能說會道、能思考、能規劃、能推理，但是沒有手腳、沒有身體，不會使用各種專業工具，所以不能直接干活。“所以AI的發展如果只停留在大模型階段，就會變成一個玩具，而不是我們所向往的生產工具”。
“為了彌補大模型的不足，智能體應運而生，也可以說大模型進化成了智能體。”周鴻祎指出。
在介紹智能體時，周鴻祎將之描述為在網絡虛擬空間里的機器人，并指出它具有四大核心能力，即記憶能力、使用專業工具的能力、分工協作的能力、分解和規劃任務的能力。周鴻祎認為，當四項能力都具備的時候，智能體就可以執行人的指令，把人交給它的一個復雜任務從頭到尾地執行完畢。
大模型和智能體之間誰更好？周鴻祎經常被問到這一問題，在他看來，兩者并非取代而是互補關系。如果說“大模型=算法+算力+數據”，那么“智能體=大模型+算力+工具+知識庫+協作能力”。智能體把通用的大模型變成了專業化、個性化的“數字員工”。在這之中，專業的企業知識庫和專業工具是構建智能體專業壁壘的核心，通過搭建專業、精準的知識庫和專業工具，打造具備垂直領域能力的專業智能體，成為智能體技術落地的重要方向。
“所以我建議要賦能新工業革命，應該走專業智能體路線。”周鴻祎表示，“通用智能體在功能側‘博而不精’，缺少相關行業知識，能力難以實現跨領域泛化。專業智能體聚焦單一領域、單一任務，更容易落地應用，可以更好地融入業務流程。我覺得工業領域，專業智能體發展前景比傳統軟件要大10倍。軟件只是效率工具，還需要人來使用，而且效率提升幅度難以界定，但智能體可以同時替代軟件工具和人力，實現真正的降本增效。”
智能體將催生超級個體、超級組織
智能體出現之后，會帶來個人角色和組織形態的變化。具體而言，周鴻祎表示，剛開始智能體可能是幫助員工解決問題的有力工具，實現對業務流程的優化改進，進而取代某個崗位成為幫人類干活的“數字員工”。
人類在工作中的角色發生轉變，很多活被智能體干了，那人干什么呢？
周鴻祎指出，人要成為智能體的規劃者、領導者、管理者和監督者，負責給人工智能設定目標和價值觀判斷，為智能體做決策，其中一個很重要的問題就是人要保證人工智能不失控。
“過去經常說AI能讓人成為超級個體，我一直沒有理解什么意思。現在我發現，如果我們每個人，哪怕是一個基層干部、基層員工，手里有三五十個智能體，每天在沒日沒夜地幫忙干活。那么人的能力就會進一步解鎖，就會成為超級個體、超級員工。”周鴻祎表示，“當企業里面每個員工都能有效地管理大量智能體的時候，這個企業就變成了一個混合團隊，就是硅基員工和碳基員工混合工作，這個組織將會變成超級組織，人和智能體實現深度協作的時候，智能體將推動各類工業場景的智能化改造，助力企業完成流程再造和組織重構。”
對于智能體的演進，周鴻祎參考自動駕駛將其分為Level 1到Level 5的五個層級。其中，L1是聊天助手，比如常用的豆包、DeepSeek，通過聊天界面和人類對話交流。L2是工作流智能體，能夠按照人的設定讓智能體執行固定的工作流程。L3是推理型智能體，由大模型驅動，自主規劃、自主分解任務、自動完成任務。L4是多智能體協作，可以組織、可以拉群組隊，讓多個專業智能體像人類一樣共同合作完成復雜任務。
而對于L5，周鴻祎說，“我也不太清楚，我想象應該是智能體可以自我學習、自我進化、自我迭代，甚至能自行制造所需的智能體來完成任務。”
周鴻祎表示，傳統產業的數字化轉型是一場深刻的變革，智能體作為目前最重要的關鍵抓手將會帶來無限的發展機遇，“讓我們攜手共進，積極擁抱人工智能大模型和智能體”。
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