近日，國家金融監(jiān)督管理總局財險司近日向各監(jiān)管局財產保險監(jiān)管處、各有關財產保險公司下發(fā)《關于切實做好新能源車險承保工作的通知》（下稱《通知》），提出五點要求。具體信息如下：
金融監(jiān)管總局表示，新能源車險專屬產品推出以來，財險行業(yè)服務新能源車產業(yè)和消費者的能力持續(xù)提升，但近期出現(xiàn)了部分領域反映投保難續(xù)保難等苗頭性問題。為促進新能源車險高質量發(fā)展，提高新能源車險服務質效，進一步提升消費獲得感，經報金融監(jiān)管總局領導同意，提出相關要求。
新能源車險投保難續(xù)保難問題，可以說是當下新能源車消費的一個矛盾問題。此前，多名保險業(yè)人士均表示，所謂的新能源車拒保或續(xù)保難的問題，可能還是大家在風險偏好上的一些問題。首先交強險是強制性的，在商業(yè)險上多是車主在詢價過程中對保險公司的報價不認可，從而認為保險公司在車險投保中設置了障礙。但保險公司是基于精算模型來對風險進行判斷，從而給出與車輛相匹配的報價，一些車主未必能完全理解。
就賠付率而言，多名業(yè)內人士表示，新能源車險行業(yè)的整體賠付率超過100%。但從消費者角度看，自己購買的新能源車投保或續(xù)保上不暢，也必然下降其在新能源汽車消費中的獲得感。
《通知》要求，要提高政治站位，強化責任擔當。各財險公司要高度重視新能源車險承保服務工作，深刻認識新能源車險是綠色金融的重要組成部分，積極主動為新能源車提供保險服務，服務綠色經濟發(fā)展。
在承保方面，《通知》重申，交強險不得拒保，商業(yè)險愿保盡保。各財險公司要嚴格依法做好新能源車的交強險承保服務，不得拒絕或者拖延承保交強險，不得在簽訂交強險合同時要求投保人簽訂商業(yè)保險合同或提出其他附加條件。大型財險公司要發(fā)揮行業(yè)頭雁作用，履行社會責任，積極承保新能源車商業(yè)保險，確保實現(xiàn)愿保盡保，滿足消費者的保障需求。
《通知》指出，要全面排查整改，取消不合理承保限制。各財險公司要對系統(tǒng)內新能源車險承保政策和考核指標開展全面排查，不得在系統(tǒng)管控、核保政策等方面對特定新能源車型采取“一刀切”等不合理的限制承保措施，調整對新能源車險設置的不合理考核目標。
在監(jiān)管方面，《通知》則要求，要強化市場監(jiān)管，從快從嚴查處。各監(jiān)管局財險處要加強市場監(jiān)測，及時解決消費者反映的新能源車投保難續(xù)保難問題，同時對違規(guī)拒保的保險機構和相關責任人依法嚴肅處理。
對于新能源車險經營存在的問題，《通知》則提出，各監(jiān)管局財險處、各財險公司應加強對新能源車險經營存在問題的分析和研究，拓寬視野思路，從提升行業(yè)能力、完善定價機制、加強部委協(xié)同等方面提出下一步推進新能源車險高質量發(fā)展的意見建議。（消息來源：澎湃新聞）
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