中國發展網訊 2024年春運自1月26日開始至3月5日結束，共計40天。1月23日，中國國際航空股份有限公司(簡稱“國航”)召開發布會，介紹2024年春運國航組織準備工作。據介紹，國航春運期間計劃安排航班67691班次，日均1693班次，較2019年增長32%，較2023年增長40.6%。
針對今年“探親熱+旅游熱”春運出行模式，國航重點圍繞探親返鄉航線增開航班，安排包括達州、萬州、延吉、佳木斯、齊齊哈爾、丹東、通化、大慶等航線1128班次，增加海口、三亞、哈爾濱等南北方重點旅游城市航線投入，調整后海口及三亞航線日均達54班次，哈爾濱航線日均達34班次。針對旅客關注度較高的港澳臺及東南亞地區部分城市加大運力，北京-普吉、武漢-澳門等航線航班量同比2023年增幅達650%。
國航空鐵聯運產品已覆蓋國內73個中轉城市，春運期間國航在12306平臺發布涉及300余條熱門航線的1100余條優惠信息，并可提供空巴聯運、空軌聯運、豪華車服務等多種產品。針對老人、兒童、行動受限人士的需求，國航在官方移動應用平臺提供11項特殊出行服務線上預訂功能，在全機隊配備機上窄型輪椅，在部分機場設置愛心柜臺、愛心休息區，由專人提供現場服務。
機票改簽服務方面，國航相關負責人介紹，國航APP支持全部國航客票改期，為每位旅客提供“2小時錯購退票”及2張“無理由退票權益券”。值機方面，國航在通航的全部141個國內站點和56個全球主要國際及地區站點實現遠程自助值機，旅客可通過國航APP實現值機選座一站式服務，還可為親朋好友預選相鄰座位。
春運期間客流量大，國航建議旅客合理規劃出行時間，提前到達機場辦理托運手續，并及時關注航班動態。
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