7月8日，中國（廣州）國際貿易“單一窗口”十周年主題活動暨“益企行”商務政策沙龍在廣州舉行。活動現場，廣州跨境智慧物流信息服務平臺（下稱“廣州智慧物流平臺”）正式上線，成為全國首個實現跨境電商全業態覆蓋、國際物流倉儲資源全方位整合、貿易背景信息全鏈路融合的公共服務平臺。
該平臺通過統一入口，整合物流鏈、數據鏈、服務鏈、資金鏈，構建“四鏈融合”體系，不僅能實現跨境電商物流倉儲協同與“關-匯-稅”信息的共享融合，更能為廣州跨境電商企業提供合規運營陽光化新路徑。
物流鏈協同：
構建全球倉儲“調度中樞”
平臺深度對接并整合境內保稅倉、國際海空陸運干線、海外智能倉等全鏈路物流倉儲資源，構建起一張覆蓋全球的數字化倉儲網絡。
企業用戶有一個共同感受，無需輾轉多個服務商，在平臺上即可實現“足不出戶，詢倉訂倉”。無論是應對“時效為王”的空運訂單，還是追求成本最優化的海運大宗貨物，平臺都能快速匹配出精準解決方案，大幅壓縮物流決策周期，有效降低供應鏈不確定性帶來的貿易風險。
資金鏈直聯：
鋪就跨境結算“高速公路”
平臺在提升收結匯陽光化程度方面，依托與銀行、外管系統的安全直連通道，創新利用區塊鏈技術，打造“一站式陽光收結匯”服務體系。跨境貿易款項的收取、結匯過程高效透明、可信可溯，資金到賬速度顯著提升，匯率風險有效管控。
“這一模式讓企業徹底擺脫傳統流程中繁瑣的紙質單據填報與冗長的審核周期，切實享受到‘金融新基建’帶來的安全便捷紅利”。廣州某跨境電商企業財務負責人的體驗，道出資金鏈直聯的優勢。
服務鏈聚合：
打造服務網絡的“生態磁極”
平臺突破傳統信息“撮合”的單一形式，致力于構建一個聚合跨境電商全鏈路、多節點角色共生共榮的服務生態圈。電商賣家、物流巨頭、專業報關行、營銷服務商等多元主體線上高效協同，線下服務網絡深度嵌入廣州主要電商園區、跨境電商產業帶（如美妝、服裝、箱包、珠寶等）及核心商貿集聚區，提供“面對面”的專業咨詢與服務支持，真正實現線上平臺便捷性與線下實體支撐力的同頻共振。
目前，廣州智慧物流平臺已實現在跨境電商“9810”模式下的首發實踐，為企業提供跨境物流倉儲協同、在線詢倉訂倉、通關申報、跨境結算、出口預退稅、預退稅核算等全鏈路的一站式陽光化服務。
企業反饋：
讓復雜的代理關系變得清晰透明
作為平臺全流程服務的首家體驗者，廣州碧綠絲生物科技有限公司主營的假發產品，通過平臺高效完成了從境內倉儲、出口報關、國際空運，到跨境結算、出口預退稅全鏈條數字化服務。訂單信息、物流軌跡、通關數據、資金流向在平臺上清晰留痕、無縫流轉且全程可穿透查詢。該公司負責人坦言：“原本復雜的跨境電商代理關系，現在變得清晰透明。特別是物流鏈的高效協同、資金鏈的安全高效，為我們拓展海外市場注入了強心劑。”
截至目前，平臺已成功吸引拓威天海國際物流、廣州貝法易、高捷航運物流、派速捷國際物流等一批優質的國際物流倉儲服務商率先入駐，各方攜手共同織密這張賦能全球貿易的“生態之網”。
此外，該平臺依托全維度數據鏈溯源體系，平臺實現銷售訂單、物流軌跡、倉儲發貨、通關申報、資金流向等環節信息實時上鏈，筑牢陽光貿易“信任基石”。
廣州市商務局相關負責人表示，廣州將持續深化平臺功能建設，逐步覆蓋跨境電商9610（零售進出口）、9710（B2B直接出口）以及1210（保稅電商進出口）全業態，以“四鏈融合”推動更多中國制造實現“四海通達”，為全國跨境電商綜試區貢獻可復制推廣的“廣州方案”。
采寫：新快報記者 陸妍思 通訊員 穗商務宣
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