南方財經記者伍素文 廣州報道
剛剛過去的“618”,淘天集團傾力打造的自營平臺——喵住,傳來爆單捷報!與此同時,近期入駐喵住的頭部商家也同樣實現了爆單。
進駐廣州短短半年,喵住便交出了一份亮眼的成績單:業績增長高達12.2倍,半年銷售額突破60億元大關,正式宣布其在杭州余杭以外第一總部落戶廣州第一經濟大區——天河區。
目前,在平臺經濟的有力推動下,天河區招商引資工作正如火如荼地進行,僅上半年,就有超100家國內外知名品牌企業被平臺經濟吸引落地注冊,刷新平臺招商速度紀錄。
首次走出杭州落子廣州
今年“618”,知名自行車企業喜德盛在淘天集團的天貓喵住平臺僅用5天時間銷售額便突破千萬,多款自行車被年輕人搶購一空,訂單量遠超原計劃承載量。電動牙刷usmile笑容加、電源數據線企業制糖工廠等一批天河本土企業也在平臺實現了銷量新突破。
實木家具天貓銷冠企業源氏木語、專業全屋定制企業志邦、工業用磚及衛浴產品企業東鵬以及顧家、我樂等眾多家居生活類商家入駐后銷售均迎來爆發,多個品牌成交額成功過億。
這一系列成績的背后,是喵住在天河區新設立的“廣州家享”主體的強大推動力。這是淘天集團家享板塊首次在杭州以外地區設立業務總部。“我們在天河注冊僅一個月,銷售額便突破10億,半年更是突破數十億,眾多聚焦泛生活消費場景的行業頭部企業紛紛被吸引至廣州。”淘天集團喵住總經理董健對此表示高度滿意。
喵住主營家電、家裝、家居等全屋品類商品,自營性質決定了其需要在產業體系契合度高的地區布局,承載地不僅要有廣闊的市場和堅實的制造基礎,還需要具備技術團隊、金融服務以及反應迅速的創新型政府等要素,才能在當下中國激烈的平臺競爭中脫穎而出。
當去年10月,董健前往廣州探路,旨在為新業務尋找支點時,他們帶著明確的選址公式:產業帶密度×消費力指數×政策創新度。
廣東是淘天的第一大消費省份,也是第一大供給來源省份。廣州作為定制家居之都,地處喵住重點業務的核心產業帶和核心消費地,雙方達成了雙向奔赴的共識。
廣州將平臺經濟列為發展重點之一,商貿之都的優勢得到充分發揮。在喵住落地過程中天河區政府主動引導一批本地優勢供應鏈頭部企業第一時間入駐喵住平臺,并把這些企業的線下流量導流到線上平臺,為喵住第一時間打開市場提供了有力的支撐。
天河區作為廣州第一經濟大區以及華南商貿強區,傳統優勢雖在線下商貿業,但目前正謀求在數字經濟、平臺經濟領域實現重點突破,而這也正是淘天的強項所在,雙方需求優勢互補,自然能夠同向發力。
“首次溝通完的第二天,我們就確定新公司一定要設在天河,第三天便領到了天河發出的工商營業執照,從關鍵溝通、重大決策到落地注冊,三天內全部完成,一個月之內,我們的銷售額就突破了10億。”所有進度都比董健預想的還要快。
在喵住廣州主體落地過程中,天河區為其組建了“一對一”服務小組,從選址注冊到工商登記的全鏈條綠色通道服務,跑出了“天河速度”。
其他入駐平臺的企業同樣深有感觸,源氏木語相關負責人回憶落地情景時表示:“廣東是我們的主力省域,當時天河區領導專程前往上海向我們介紹在天河開展業務的可行性,我們一致認為廣州是非常好的選擇,政策兌付高效。我們下午提交材料,當天就拿到了天河區發出的電子版營業執照。”
從公司注冊到稅務打通,喜德盛電商負責人車云用“絕不拖泥帶水”來形容天河的高效與全鏈條保障。
攜手“超級鏈接人”
當前,廣州各區在平臺經濟領域展開激烈競逐,海珠區是阿里巴巴華南總部所在地,京東、阿里健康在黃埔區設立了主體,而喵住為何最終選擇落戶天河?這背后是天河作為“超級鏈接人”產業資源和消費市場的疊加匹配,以及雙方在戰略、體系和技術創新等層面的多重契合。
“我們來開公司,并不是簡單的招商引資,來了就在這里賣貨,而是要跟政府發揮雙方優勢來建立產業生態,實現長期合作。”董健表示,“基于這些考慮,天河區與我們達成了高度共識,我們看到了政府推動泛生活產業發展的堅定決心。”
為了助力淘天發展,天河區在平臺經濟各個環節下足功夫。面對電商平臺間的激烈競爭,憑借對企業業務全流程的深度理解,天河區由副區長親自組隊、督戰,多部門協同,與廠家、平臺技術方和金融機構共同探討模式創新,與市內數字科技龍頭企業連續多日通宵達旦開展技術攻堅,打通技術、金融、物流、政策等各個環節的跨界配合,搭建起具有行業競爭優勢的金融、物流通道,創下多個國內首次,為喵住提供了堅實信心。
為了幫助企業擴大規模,天河區充分抓好消費品以舊換新政策機遇,連續發放多輪區級家居家電專項消費券,帶動上半年家具類零售額同比激增10.3倍、建筑及裝潢材料類增長6.8倍,消費拉動效應顯著。廣州家享自落地至納入限額以上企業統計僅用時44天。
天河招商的“速度與激情”
為了進一步擴大成果,今年5月,喵住在天河正式發布了“定制家居、綠色建材、智能家居、智能家電、銀發經濟、運動戶外”六大產業集群,并為首批入駐企業授牌,全國首個以泛生活消費品為核心的數字經濟生態圈正式落地廣州。
對淘天系平臺而言,搭建電商產業生態圈已是輕車熟路。董健總結道:“搭建生態核心主要要做三件事 —— 組隊伍、分賽道、孵化商家。”為吸引供應商來廣州,喵住與天河區組建政企聯合戰隊,配合制定平臺政策和資源配置,開展 “特種兵” 敲門招商。在最密集的一次行動中,3天奔赴7城,平均0.5天完成工商落地。
半年時間,超100家供應商在廣州設立新主體,其中不乏上市公司以及部分世界500強企業,刷新平臺招商速度紀錄。
企業招商進來后,還需要進行分賽道和針對性孵化。泛生活集群因涉及商家類型眾多,喵住在廣州建立了六大賽道,由廣東本地鏈主企業擔任各賽道會長單位。在產業賽道選定上,既瞄準廣州傳統優勢賽道,也關注新興潛力賽道。
潛力賽道代表著消費趨勢,蘊含著巨大增長潛力。例如,今年全運會將在粵港澳舉辦,廣州希望借此契機發展體育運動賽道。喵住引進自行車領域百億級企業喜德盛擔任體育運動賽道會長單位。“我們4月底5月初與喵住接觸,隨后入駐該平臺,今年‘618’銷售額同比天貓平臺翻了5倍,出現賣斷貨的情況,遠超預期。”車云表示。
據其介紹,喵住為商家提供客服與運營團隊一對一指導,依托數據分析能力助力企業優化生產和營銷策略。自營平臺的品質背書和流量扶持讓商家獲得更多曝光機會,而天河區消費券補貼更是效果顯著。“我們能取得業績爆發,這三點密不可分。”車云說。
銀發經濟作為喵住與廣州市民政局、天河區選定的潛力賽道,涵蓋適老化家裝改造和醫療器械健康類兩個方向。今年,眾多企業推出衣柜櫥柜改造、防滑瓷磚等適老化產品,喵住基于消費者數據洞察,助力商家開發新產品。
志邦家居作為參與商家之一,其電商負責人馬強表示:“我們此前一直在探索適老化產品,加入銀發經濟產業賽道后,通過喵住獲得研發數據,借助天河區國補政策獲取客戶。目前主要痛點在于國內尚未有明確的適老化標準。” 為此,喵住正在聯合中國標準化協會、廣州市民政局以及行業企業起草新標準,圍繞新品建立適老化標準,期望將廣東標準推廣至全國,為各地適老消費類專項政策提供參考。
六大產業集群相關賽道在此次“618”均交出亮眼成績單:家裝自營部分全周期成交環比增長超1200%,成交顧客環比增長超770%,多個破億品牌誕生;適老化產品成交實現百位數增長;大件家具品牌榮登行業榜單…… 政企雙方通過最大化互補,共同護航企業落地成長,廣州喵住“立足天河”的電商產業新生態已初步成型。
“政府+平臺+產業集群”新生態
作為千年商都和國家消費中心城市,廣州一直是消費的試驗場,眾多商品在此得到驗證并向更廣闊的世界市場輸出。天河區作為此次試驗的核心,喵住在天河掀起再造泛生活產業集群的浪潮,正在上演一場“政府+平臺+產業集群”的開放型生態共建實驗。真正實現了上游批發加下游零售,線下銷售歸集加線上流量支撐的產業龍頭集聚的泛生活產業集群。
喵住與天河的 “聯姻”,是有效市場和有為政府良性互動、打造開放型產業生態樣板示范的生動案例。當前,天河區正不斷厚植產業和營商沃土,構建企業近悅遠來的超級磁場,造就政企雙向奔赴的生態高地。今年上半年,天河區新引進高質量產業招商項目 233 個,實現同比翻番。
除喵住外,得物、土巴兔等多個平臺經濟項目相繼落地,助力天河加速從“流量入口”向“生態樞紐”躍遷,刷新未來電商產業版圖。
“未來,這些產業集群將釋放出巨大的能量。”董健解釋道,一是促成更強的資源整合,例如國補資金規模、產業扶持政策等;二是催化產業迭代創新速度,以定制家居為例,通過與菜鳥合作建立起非標產品物流的可視化信息系統,實現行業首創;三是推動品類標準的建立。
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