以小切口推動政務服務理念轉變、流程重塑、部門協同
我省全面推進“高效辦成一件事”改革
累計服務企業群眾超58.8萬人次
河北日報訊(記者解楚楚)“高效辦成一件事”,是一面為民服務的鏡子。從省數據和政務服務局獲悉,2024年以來,河北全面推進“高效辦成一件事”改革,以小切口推動政務服務理念轉變、流程重塑、部門協同,實現從“多部門來回跑”到“一件事高效辦”,增強企業群眾的獲得感。
截至目前,國家部署的2024年度兩批共21個“高效辦成一件事”已全部在河北落地實施。全省“高效辦成一件事”累計服務企業群眾超58.8萬人次,推動改革紅利加速釋放。
今年,河北加快推進2025年度第一批12個“高效辦成一件事”,成立跨部門工作專班,強化協調會商,及時解決堵點難點問題。按照“吸納全國、全國最優”原則,逐項制定工作方案,通過合并、精簡、優化等方式,將“高效辦成一件事”關聯事項整合為“一張表單”“一套材料”,打造聯辦業務流程,壓縮辦理時限。
目前,除新車上牌、合格境外投資者資格審批與開戶2個“高效辦成一件事”由國家層面統一制定工作方案外,其余10個“高效辦成一件事”已全部上線河北政務服務網,平均跑辦次數、辦理環節、申報材料、辦理時限壓縮65%以上。
“高效辦成一件事”強化“一件事”導向,打破部門和層級間的壁壘,有助于優化政務服務流程,提升整體服務質量。河北建成“高效辦成一件事”中樞系統,整合各部門分散的業務系統,對50個部門涉及的310個系統接口進行開發對接,整合145個辦事入口“一網申請”,實現數據互聯互通,有效支撐“高效辦成一件事”全流程網辦。
服務“小窗口”,改革“突破口”。今年下半年,省數據和政務服務局將加快推進2025年度第二批9個“高效辦成一件事”落地,同時聚焦京津冀協同發展、河北特色產業發展等,會同省有關部門研究制定河北特色“高效辦成一件事”工作方案和業務流程,積極謀劃一批河北特色“高效辦成一件事”場景。
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