第十五屆全國運動會已于11月9日在粵港澳三地開啟。分散的辦賽格局，如何進行跨區域指揮調度和全鏈條安全保障？記者12日前往廣州賽區賽事指揮演練現場，探秘廣州賽區賽事運行保障指揮系統（以下簡稱廣州賽區MOC指揮系統）背后有哪些科技力量，如何實現“一個平臺管全運”。
“一鍵發起、全網聯動”
如何讓紛繁龐雜的數據為賽事指揮服務？據介紹，廣州賽區MOC指揮系統首次創新應用“數圖聯動+視圖聯動+表圖聯動”三協同模式，讓沉默的數據“開口說話”，為指揮長點亮“洞察之眼”。
記者在賽事指揮演練現場看到，系統模擬突發預警：某場館入口人流量快速增長，可能出現擁堵，指揮長點擊預警信息，在三維地圖精準定位坐標，系統快速打開周邊視頻實時畫面，通過視頻通話調度該場館安保人員和志愿者前往現場維持秩序。整個處置過程不到2分鐘。
工作人員解釋，MOC指揮系統底層能力不僅有分布式計算與智能決策引擎的強力支撐，更有來自城市側、賽事側、場館側以及互聯網側多維數據的強力加持，堅實的城市數字基礎設施，給了智慧指揮最大的底氣，在廣州真正實現“一鍵發起、全網聯動”。
“過去要在十幾個系統間來回切換，現在通過MOC系統，輕點鼠標即可輕松調閱火炬傳遞、開幕式、賽事運行等十余個重大場景‘專屬數據看板’。系統對接省執委會，市交通、氣象、生態、衛健等10多個部門業務系統，累計接入216類主題數據，匯聚、生產數據超1億條，并通過3000多路高清視頻實時數據全息呈現所有態勢，大到比賽場館、保障路線、接待酒店等每一個重點區域，小到每一個觀眾坐席、24類開幕式觀演人員的集結時間、實時轉運情況。”廣州市政務服務和數據管理局局長、廣州執委會數字技術部部長黃津介紹。
事實上，硬核技術植根于廣州“辦賽與辦城并重”的深層布局，有賴于廣州數十年智慧城市建設布局。“我們交付的不止是一套賽事保障系統，更是一套可復制、可推廣的城市智慧治理范式。”黃津表示，全運會MOC指揮系統是“穗智管”10余個智能體之一，今后將復制到更多城市運行場景，推進跨部門、跨層級高效協同聯動。
“全運廣州”使用者超千萬
作為第十五屆全國運動會及殘特奧會廣州賽區核心數字平臺，“全運廣州”小程序截至11月10日，使用人數已突破1000萬。
小程序設置“賽事服務”“城市服務”“創意活動”三大功能板塊，可為市民提供便捷的賽事動態、購票、場館導航、觀賽指引等實用信息。
該小程序還提供“無障礙服務”，在賽會期間為殘障人士提供即時服務。用戶通過小程序可一鍵呼叫專業手語志愿者，遠程獲取手語在線翻譯，獲取用車預約、場館無障礙地圖等數據及服務信息。賽后，相關設備可遷移至政務服務大廳、展覽場館等場景，繼續為各類公共服務機構提供無障礙服務。
（來源：南方日報）
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