中新經緯12月9日電 針對“顧客稱山姆一麻薯盒內有活老鼠”一事，12月9日，山姆會員商店方面回應中新經緯稱，山姆高度重視食品安全與會員體驗。收到相關反饋后，已第一時間聯動專業蟲害公司開展全鏈路核查。
山姆方面表示，山姆一直執行嚴格的蟲害消殺制度。經回溯商品制作、包裝、倉庫上架、揀貨等環節的巡查記錄與倉內監控視頻，均未發現蟲害痕跡或異常。經了解，該訂單地址的取貨點位于室外。第三方專業蟲害技術人員赴取貨點現場勘察發現，該地點周邊有花木叢，為野生蟲害提供了棲息條件，且現場發現相關活動痕跡。綜合商品制作、儲運環節的蟲害檢查結果和第三方蟲害技術人員鑒定結果，初步判斷商品系在取貨點放置期間，被周邊蟲害偶然侵入所致。
山姆方面稱，目前已與消費者及時溝通并妥善解決。對于此事件給會員帶來的困擾與不便深表歉意，后續山姆將加強包裝管理和配送服務。
此前有報道稱，深圳一名消費者表示，其于12月8日晚通過山姆App的“極速達”服務，購買了包括鮮奶、橙汁及一盒24枚裝Member's Mark原味麻薯在內的商品，但當晚送達的銀色保溫袋中，除了冷鏈商品，還出現一只老鼠。(中新經緯APP)
本文鏈接：山姆回應麻薯盒有老鼠：初步判斷取貨點周邊蟲害侵入http://m.sq15.cn/show-3-161206-0.html
聲明：本網站為非營利性網站，本網頁內容由互聯網博主自發貢獻，不代表本站觀點，本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅，請大家謹防詐騙！若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。