中新經緯12月22日電 (張寧)“隨著通用人工智能時代的到來，公共關系正迎來一場由‘大模型’驅動的范式革命，而‘人類想象力+大模型’將成為新質生產力的核心公式。”在2025年度中國公共關系發展大會上，科大訊飛副總裁、外籍院士、中國科學技術大學客座教授方明作出上述表述。
“我們已經站在了人工智能發展的第四次浪潮之巔。”方明回顧AI發展歷程時強調，從1956年達特茅斯會議提出“人工智能”概念，到深度學習與強化學習的技術突破，再到2022年以GPT-3.0為代表的大模型爆發，人工智能已進入具備文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、多模態交互等七大核心能力的新階段。
“這一技術躍遷，恰與公共關系工作的本質高度契合。”方明表示，公關的本質是內容創作、溝通傳播和價值輸出。大模型不僅能自動生成新聞稿、策劃方案、PPT匯報材料，還能實現實時會議紀要轉寫、跨語言即時翻譯、輿情智能分析等功能，極大提升傳播效率與精準度。
在他看來，真正的變革在于工作模式的重構。“未來最重要的崗位可能不是執行者，而是‘首席提問官’(CQO)――即善于將戰略問題轉化為AI可理解指令的創新引領者。”他進一步指出，“人類負責想象力，AI負責執行力”，二者協同，方可釋放最大效能。
據方明介紹，這種“人機共生”的新模式已在多個場景落地。例如：搭載AI的智能耳機可實時轉錄會議發言、自動提取任務清單；借助大模型平臺，生成短視頻腳本、宣傳文案乃至完整演示文稿；利用數字人以超擬人方式用多國語言實現傳統文化的沉浸式、個性化傳播；通過多模態交互技術，打造會說、會聽、會思考的AI代言人等。
“通用人工智能的價值，在于解放存量生產力，釋放增量想象力。”方明強調，對中國而言，自主可控的大模型不僅是技術工具，更是國家戰略能力的重要組成部分。當前，我國已具備端到端全棧自研能力，有能力在全球人工智能治理中發揮引領作用。
在方明看來，人工智能不會取代公關人，但會用AI的公關人，必將取代不用AI的公關人。面向未來，他呼吁公共關系行業積極擁抱智能變革：“我們要做的，不是抗拒技術，而是學會與AI共舞。用我們的價值觀引導技術方向，用我們的文化深度賦予AI溫度。”(中新經緯APP)
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責任編輯：宋亞芬
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