中消協(xié)提醒：盜版劇App藏風險隱患 消費者切勿因小失大
中新網(wǎng)11月21日電 據(jù)中國消費者協(xié)會網(wǎng)站消息，近日，有媒體曝光了一批盜版劇App，這些App不僅盜用大量劇集資源，更會竊取用戶個人隱私信息，有的甚至還植入惡意程序，侵害消費者安全權。對此，中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者：盜版劇App藏風險隱患，切勿因貪“小便宜”而造成“大損失”。
一要樹立良好消費觀。盜版劇App看似讓消費者以“花小錢”或者“不花錢”的方式搶先看到熱播劇，但在畫面質量、兼容適配、售后服務等方面缺乏保障，消費者的合法權益容易遭受侵害，且維權困難。盜版劇App的行為涉嫌侵犯著作權，不僅挫傷原創(chuàng)作者們的創(chuàng)作積極性，還嚴重影響整個文娛行業(yè)的健康發(fā)展，最終損害廣大消費者的切身利益。消費者要樹立良好的消費意識和版權保護意識，自覺抵制盜版劇App，更好地保護自身合法權益。
二要謹防授權陷阱。盜版劇App在下載和運行過程中，通常需要獲取消費者手機位置、照片、相機、麥克風、通訊錄等權限。有的盜版劇App還通過各種套路，誘導消費者跳轉至藏有木馬、釣魚程序的非法網(wǎng)站，竊取消費者個人信息，讓消費者在不知情中成為網(wǎng)絡詐騙的受害者。消費者在使用App追劇時，要從正規(guī)渠道下載安裝，并謹慎授權，警惕授權陷阱，避免信息泄露造成財產(chǎn)損失；要定期檢查App應用權限設置，及時關閉不必要的權限，降低隱私泄露風險。
三要依法維護權益。消費者在消費過程中，要妥善留存好訂單截圖、支付記錄、合同協(xié)議等憑證。發(fā)生消費爭議時，消費者可以依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)與經(jīng)營者進行協(xié)商，也可以向有關行政部門或通過“全國消協(xié)智慧315平臺”等渠道進行投訴咨詢。使用視頻App過程中，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在超范圍收集使用個人信息等違法違規(guī)行為的，可以向相關部門舉報。
中國消費者協(xié)會提醒，文娛消費已成為推動我國消費增長的重要動力之一，優(yōu)化文娛消費環(huán)境需要每一名消費者積極參與。讓我們共同樹立良好的消費意識，理性判斷、依法維權，做一個明明白白的消費者，守護好自身消費安全。
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