21世紀經濟報道記者李金萍 深圳報道
作為全國對外開放的前沿陣地和經濟重鎮，深圳外貿出口已連續32年領跑全國大中城市，社會消費品零售總額連續兩年突破萬億大關。2025年以來，面對復雜多變的外部環境和消費市場新需求，金融如何服務？
11月25日，深圳金融監管局組織召開2025年第四場新聞發布會，會議介紹了深圳銀行業保險業近期運行情況，通報深圳銀行業保險業穩外貿促消費有關工作舉措和成效。
會上披露，前10月，深圳全市中資銀行新發放外貿企業貸款7635.66億元，同比增長9.83%；10月末，深圳全市個人消費貸款余額8352.88億元，同比增長4.95%。住宿餐飲、養老、托育、家政、文化娛樂、體育等消費領域服務業經營主體貸款余額2079.96億元，同比增長2.04%。
服務中小微企業超2.4萬家
中小微企業是深圳經濟發展的主力軍。
最新數據顯示，深圳全市共有超過260萬家中小企業，占全市企業總數比重超99%，產值約占全市GDP的50%。
前10月，深圳市跨境電商融資余額同比增長39.92%；小微外貿企業貸款余額同比增長20.58%。轄內保險機構為3.1萬家外貿企業提供出口信用保險保障936.90億美元，同比增長13.80%，其中,服務中小微企業超2.4萬家。
為服務外貿領域的中小微企業，深圳市金融監管局等相關機構今年搭建了不同的服務體系。
今年4月，深圳金融監管局會同市商務局印發《深圳市深化支持小微企業融資協調工作機制加大金融支持外貿力度工作方案》，在小微企業融資協調機制中設置“外貿專版”，對符合條件的小微外貿企業增加信用貸款投放；緊隨其后的5月，《深圳市金融支持外貿的若干措施》出臺20項舉措，從加大政府性融資擔保力度、穩定并加大信貸支持、降低企業融資成本等方面支持外貿企業發展。
同時，為破解企業融資難題，深圳推出小微外貿企業專屬線上化產品“微貿貸”，為1700家小微外貿企業授信18.20億元，企業融資成本降低15%以上；推動6家保險公司簽發全國首單“跨境電商保”保障保險，支持跨境電商境內采買、疏通資金鏈條、開拓全球市場，并推動落地保費補貼政策，對跨境電商陽光化企業投保“跨境電商保”給予50%的保費補貼。
此外，深圳還定期舉辦“外貿專場政銀企對接會”，針對外貿企業持續增強的匯率避險需求，推動轄內銀行開展9場匯率避險專場宣導活動。
支持消費從“輸血”向“造血”延伸
促消費方面，深圳金融監管局等部門聯合發布《深圳銀行業保險業助力提振消費行動倡議書》，推動實施三大行動促消費。
“深圳購物季+金融專區”行動聯動超千場促消費活動，銀行保險機構設立專屬專區、推出定制產品；“政府補貼+金融特惠”行動成效顯著，8家銀行在云閃付APP上線以舊換新滿減產品，形成“政府補貼+金融讓利+商家優惠”組合拳，累計減費讓利779.02萬元，撬動消費金額近3億元；“集中宣傳+知識普及”行動創新開展，17家機構在羅湖口岸搭建消費金融教育游園會，覆蓋深港兩地居民，《消費金融電詐案例匯編》的編制發放，不斷提升市民反詐“免疫力”。
金融支持消費從“輸血”向“造血”延伸，聚焦居民就業增收與民生保障。在就業支持方面，聯合市退役軍人事務局推出“深軍貸”，將軍人榮譽轉化為信用資產，6家試點銀行上線兩月即發放貸款近6000萬元；10家銀行參與創業擔保貸，截至9月末累計發放125.88億元，支持自主創業與吸納就業。民生保障領域，升級后的“深圳惠民保”首次覆蓋異地醫保參保人，參保人數達615萬人次；23家財險公司聯合開發的普惠型家庭財產保險“深圳惠家保”，已為近6萬戶家庭提供超千億元風險保障，讓市民消費更無后顧之憂。
同時，為適配消費新需求，深圳金融監管局推動銀行保險機構圍繞“強配套、降成本、提效率、拓場景”優化服務。
信貸政策持續完善，主要銀行建立個人消費貸款盡職免責機制，自主支付額度上限從30萬元提升至50萬元，貸款期限延長至7年，帶動前10個月個人中長期消費貸款余額達5369.96億元，同比增長13.98%。
貼息政策精準落地，20家經辦機構新發放個人消費貸款2870.03億元，21家機構發放服務業經營主體貸款367.23億元，有效降低融資成本。
數字賦能提升跨境消費便利度，8 家銀行試點港人代理見證開戶業務，累計開戶42.62萬戶，交易金額達439.37億元；農業銀行運用區塊鏈技術落地香港居民內地首筆跨境消費貸款，實現“流量”向“增量” 轉化。產品創新不斷迭代，“家居貸”“文旅消費貸”等場景化產品滿足多元需求，“無憂退換貨保險”則助力線上消費體驗升級。
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