為深入踐行新時代“楓橋經驗”，提升金融消費者權益保護意識，構建和諧金融環境，11月，中國光大銀行廣州分行組織轄內各支行紛紛行動開展“美好陪伴·弘揚·楓橋經驗”為主題的金融知識教育宣傳活動。
11月8日，中國光大銀行廣州東山支行走進中國鐵路廣州局集團有限公司茂南區開展金融知識教育宣傳活動。活動中，工作人員設立宣傳展臺，發放反詐防騙、理性投資等宣傳折頁，重點針對企業員工講解“刷單詐騙”“非法集資”等案例。現場還設置互動問答環節，通過“以案說法”幫助企業員工識別金融陷阱，倡導通過正規渠道維權。組織企業員工座談會，介紹“楓橋經驗”中“依靠群眾、就地化解矛盾”的核心精神，結合金融糾紛調解案例，演示如何通過協商、調解等非訴訟途徑解決爭議。
11月12日，中國光大銀行廣州大道南支行聯合轄區內制造業、商貿業等領域重點對公客戶在網點共同開展“美好陪伴·弘揚·楓橋經驗”教育宣傳活動，以銀企聯動搭建糾紛化解平臺、精準輸送金融服務，實現金融賦能與企業發展的同頻共振。活動期間，工作人員通過案例研討、情景模擬等形式開展專項培訓，明確糾紛響應流程與處置標準。圍繞投資安全核心要點，深入揭露非法金融活動的隱蔽手法與典型特征，著重強調風險防范對守護個人財產安全的重要意義，引導客戶樹立理性投資理念。
下一步，中國光大銀行廣州分行將持續以新時代“楓橋經驗”為指引，常態化推進“美好陪伴”系列服務。通過案例講解、實操教學等形式，有效提升了公眾金融風險防范意識與反詐能力，同步拉近了銀企、銀民距離，以有溫度的金融服務踐行了新時代“楓橋經驗”，為構建和諧穩定的金融生態奠定了堅定的基礎。
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