中國發(fā)展網(wǎng)訊 劉金明 張駿 姜存義 記者袁雪飛報道 泰州市姜堰區(qū)總工會暢通“線上+線下”維權(quán)通道，構(gòu)建“指尖+實體”服務陣地，以有力舉措推進職工群眾更加便捷高效享受工會服務。在省總工會組織的2023年“互聯(lián)網(wǎng)+”工會普惠性服務城市評價活動中，姜堰區(qū)總工會以85.5分排名全省第一。
創(chuàng)新打造工會維權(quán)服務一體化平臺，聯(lián)合仲裁院、法援中心等職能部門和9家律所42名律師組成“調(diào)解團”入駐線上平臺，形成線上線下法律服務聯(lián)動，打造“全覆蓋+零距離”的工會法律援助服務圈。2023年，線上平臺受理職工維權(quán)服務訴求111個，全部及時解決，實現(xiàn)閉環(huán)管理。
貼心服務優(yōu)質(zhì)高效。區(qū)總工會根據(jù)收集到的企業(yè)用工崗位空缺、社會熱點行業(yè)需求、求職者自身就業(yè)規(guī)劃等信息，開設相應的職業(yè)技能培訓班。對困難、特困職工家庭成員以及農(nóng)民工、新業(yè)態(tài)從業(yè)者等群體，從職工需求調(diào)研、組織培訓，到取得證書、推薦就業(yè)提供一條龍服務；“數(shù)字化”改造6家戶外勞動者驛站，提供24小時不間斷服務；開展幸福企業(yè)建設觀摩推進和評選工作，打造省級幸福企業(yè)1家、市級幸福企業(yè)3家、區(qū)級幸福企業(yè)8家；不斷完善勞動領(lǐng)域維護政治安全機制，關(guān)注影響職工穩(wěn)定的消極因素，精準分析研判風險，及時應對處置；升級職工服務中心，打造“老許”維權(quán)工作室。
讓互聯(lián)網(wǎng)成為全面提升職工綜合素質(zhì)的好幫手，通過區(qū)職工網(wǎng)校（夜校），設立基層鎮(zhèn)街網(wǎng)校分校，送培訓下基層；開辟網(wǎng)上職工講堂，提供線上職業(yè)技能培訓和心理健康咨詢；在姜堰工會微信公眾號開辦“維權(quán)課堂”，通過以案釋法提升普法質(zhì)效；開展“學好工會法答題贏話費”等線上知識競賽活動，提高職工關(guān)注度和參與度；利用職工鵲橋會、中秋祝福活動將安全生產(chǎn)知識競賽、黨史知識競賽等與互聯(lián)網(wǎng)+服務有機結(jié)合。
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