10月16日起，鐵路部門在湖南地區推出“長沙+鳳凰古城+張家界”高鐵旅游計次票產品，滿足旅客多樣化出行需求。
該新型票制產品包含長沙南至鳳凰古城、鳳凰古城至張家界西、張家界西至長沙三段行程各1張二等座車票，自旅客首次乘車之日起9天有效(含當日)。購買產品后，旅客可通過席位預約和直接刷證兩種方式乘坐列車。這種“1次購買、3段乘坐、9天有效”模式，使旅客購票更具性價比，出行更加靈活便捷。
據悉，旅客可以通過鐵路12306網站、手機客戶端實名制購買該產品，產品僅限乘車人本人使用。高鐵旅游計次票不限定具體車次，旅客可選擇任意停靠相應區間的各等級動車組列車二等座乘坐。選擇席位預約方式的旅客，可通過鐵路12306網站、手機客戶端及自助售(取)票機預約席位;行程變更時，開車前取消預約席位不收取費用，未取消則視為一次乘車。選擇刷證乘車的旅客可憑有效身份證件原件，于列車檢票時在檢票閘機或人工檢票口獲取產品指定席別席位后乘車。
為保障該產品順利推廣實施，中國鐵路廣州局集團有限公司與鐵路12306科創中心配合做好產品數據維護及核對確認工作，并開展好人員業務培訓、服務宣傳引導和旅客咨詢解答工作。
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