2024年11月14日-15日，一年一度的中國旅游住宿和文旅景區行業盛會【邁點文旅住宿節】在蘇州國際會議中心盛大啟幕。本場旅宿節設置超過20場的細分主題論壇，內容聚焦人力轉型和運營深耕，全方位剖析文旅行業態勢，提供高質量的內容輸出，把脈行業未來發展。
會上，全球酒店與旅游培訓組織AMFORHT秘書長吉布里爾·福法納發表開場致辭。
圖注：全球酒店與旅游培訓組織AMFORHT秘書長吉布里爾·福法納
致辭全文如下：
歡迎來到今年的文旅住宿節。我是吉布里爾·福法納，今天非常榮幸能夠站在這里，與大家交流。我代表世界酒店與旅游培訓協會（AMFORHT），并擔任協會的秘書長。我始終熱衷于文化和教育，對于它們在塑造旅游業未來中的重要作用充滿激情。今天，在我們一起探討文化、遺產與酒店培訓的融合之時，希望能與大家分享一個共同的愿景：通過這些元素，共同構建一個可持續、尊重差異且充滿價值的旅游行業。
文化是旅游的靈魂。它吸引著人們，讓他們得以窺見不同的生活方式、價值觀和傳統。作為旅行者，我們渴望理解他人；作為東道主，我們希望展示我們豐富的文化遺產。然而，如果旅游只是關注文化的表面消費，便無法達到它在教育與增進相互理解上的深層影響。這正是我們——作為教育者、政策制定者和旅游業的專家——發揮重要作用的地方。
保護文化時，我們應當意識到文化不是靜態的。文化在不斷發展、實踐和傳承，它是一種活的遺產，反映著我們作為一個群體的身份。我們旅游行業的任務是既要真實展現文化，同時也要激發游客的興趣，帶來啟發。無論是通過講故事、節慶活動還是建筑遺產，文化不僅僅是一種視覺體驗，更是一種情感連接，讓人們深入了解一個地方及其人民的價值觀。
AMFORHT與世界文化遺產旅游協會及國際山地旅游聯盟的合作，展示了旅游業如何在尊重文化遺產的前提下支持當地社區。每一個項目都致力于負責任地展示獨特的文化身份。這一愿景與我們今天的文旅住宿節目標不謀而合——打造慶祝和分享本土文化的場合，同時架起跨越文化理解的橋梁。
旅游業的教育不僅僅是培養技術技能，它還涉及核心價值的傳遞——尊重、共情和文化敏感性，這些價值和操作技能一樣重要。教育賦予社區力量，使他們能夠掌控自己的文化遺產，增強自豪感，并成為文化的代言人。AMFORHT擁有覆蓋80多個國家的500家會員機構，致力于推進文化教育這一使命。我們深知，若缺乏教育的重視，旅游有可能稀釋掉它原本想要歌頌的文化內涵。
例如，在哥斯達黎加的一些社區項目中，當地人通過培訓、認證和可持續的實踐，直接參與到旅游業中。他們成為了經過認證的導游、講述者和教育者，通過這些知識，他們不僅改善了生活，也成為了文化遺產的守護者。在西非，類似的項目也在推動本地居民向世界分享他們的歷史和傳統，創造一種包容且具有教育意義的旅游模式。
保護文化遺產還需要一個框架，確保各方遵循可持續旅游的原則。AMFORHT對可持續旅游業的認證體現了我們對負責任旅游的承諾，尊重本地傳統并保護文化遺址。認證從社會、環境和經濟角度出發，確保文化資產得以長期保存。通過認證的旅游項目直接增進了地方社區的福利，證明文化上的完整性與經濟上的成功同樣重要。
我們知道，越來越多的游客希望選擇那些尊重文化遺產、堅持可持續發展的目的地。這種認證為游客提供了可信的依據，讓他們能夠尊重所探訪的社區。可持續的旅游不僅是一種趨勢；在全球旅游人數持續增長的背景下，這也是一項迫切的需求。我們有責任確保增長的過程中充滿尊重、遠見和誠信。
展望未來，我們認識到文化和創新在旅游中是密不可分的。數字技術可以增強文化體驗，但前提是它們必須加深理解，而不是取代人與人之間的聯系。在AMFORHT，我們鼓勵我們的會員網絡整合那些尊重文化本質的創新技術，提供沉浸式體驗，使歷史更生動，同時保護文化的完整性。技術應當提供支持，而不是取代，旅游之所以能成為文化交流的強大工具，正因它連接了人心。
在教育方面，我們有一個獨特的機會去培養未來的領導者，讓他們成為負責任旅游的倡導者。我們的項目將實用技能與文化敏感性結合，幫助下一代在全球化的旅游業中游刃有余，同時保持對本地文化的尊重。在所有的培訓中，我們都致力于傳遞對文化的尊重，確保每一次接觸都帶來積極、持久的影響。
最后，讓我們記住，旅游業不止于旅游觀光；它是一次交流——一個通過他人視角體驗世界的機會。作為教育者、文化守護者和旅游業的專家，我們肩負著重大的責任。我們的工作可以塑造旅游業的未來，使每一個目的地不僅因其美麗而受人尊重，還因其獨特的身份、歷史和精神而受到珍視。通過教育、文化保護和可持續的實踐，我們可以共同打造一個旅游業的未來，使旅行者和東道主雙方都能在其中獲得豐富的收獲，既尊重歷史文化的寶藏，又激發面對未來的希望。
感謝大家的聆聽，也感謝大家在這條旅程上，為建設一個更包容、尊重且充滿文化活力的旅游業而共同努力。
本文鏈接：AMFORHT吉布里爾·福法納：共建可持續、尊重差異且充滿價值的旅游業http://m.sq15.cn/show-6-11882-0.html
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