11月14-15日，2024邁點文旅住宿節(jié)隆重啟幕。此次盛典中，雅閣酒店集團榮獲2024年“旅游服務業(yè)卓越雇主”獎，連續(xù)八年榮膺此獎項，這是行業(yè)對雅閣酒店集團人才發(fā)展戰(zhàn)略的肯定。同時，雅閣酒店集團互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心總經(jīng)理趙興先生榮獲2024年旅游服務業(yè)“伯樂獎”，這是行業(yè)對雅閣酒店集團在酒店行業(yè)數(shù)字化發(fā)展貢獻的認可。
在此次文旅住宿節(jié)中，雅閣酒店集團副總裁關(guān)玲女士作為嘉賓受邀分別出席2024喬邦高層次人才發(fā)展論壇與2024最佳東方論壇的圓桌討論，并就目前酒店人才趨勢和新時代AI技術(shù)發(fā)展，與行業(yè)專家探討企業(yè)人才新時代下的實踐。
一、雅閣酒店集團連續(xù)八年榮膺“旅游服務業(yè)卓越雇主”獎
雅閣酒店集團連續(xù)八年榮膺“旅游服務業(yè)卓越雇主”獎，這一榮譽源自雅閣管理團隊和員工對于6P企業(yè)文化和核心價值觀的秉承與實踐：“富有成效 Productive，持續(xù)進步 Progressive，專業(yè)精神 Professional，熱情洋溢 Passionate，和藹可親 Personable，引以為豪 Pround”。
集團設(shè)有每年9月人資發(fā)展主題月、“金鳳歸巢，筑夢雅閣”計劃、總經(jīng)理培訓、員工感謝周、半年度員工滿意度測評、集團年會員工表彰、酒店服務之星評選及表彰、團隊成員旅行計劃更新、集團員工優(yōu)惠價、專業(yè)交叉培訓等豐富活動來聯(lián)動雅閣職業(yè)舞臺，展現(xiàn)團隊風采。
此外，雅閣酒店集團的發(fā)展不僅體現(xiàn)在酒店數(shù)字增長上，更在于積極履行企業(yè)社會責任，致力于把ESG環(huán)境保護、社會服務和員工平等發(fā)展整合到經(jīng)營戰(zhàn)略中，如：雅閣學子計劃(關(guān)注農(nóng)村留守兒童成長)，母親關(guān)愛行動(對年輕媽媽的關(guān)愛與扶持)，雅閣英才計劃(校企合作、專題培訓、實習實踐等多種方式，已累計提供50,000人次的酒店行業(yè)高管培訓工作)，地球一小時活動(關(guān)閉酒店內(nèi)外照明燈光，以實際行動支持環(huán)境保護)，在全球酒店市場中推廣可持續(xù)發(fā)展實踐，為員工、賓客、業(yè)主及社區(qū)創(chuàng)造價值。
二、青云之志，以“數(shù)”賦能酒店新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展
11月15日，最佳東方的頒獎盛典中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心總經(jīng)理趙興先生榮獲2024年旅游服務業(yè)“伯樂獎”。趙興先生領(lǐng)導的雅閣酒店集團技術(shù)團隊，心懷青云之志，以“數(shù)”賦能酒店新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，聯(lián)動技術(shù)創(chuàng)新酒店服務業(yè)，為更多賓客創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)旅居生活體驗。
雅閣酒店集團前瞻性布局酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過AI 私有模型建設(shè)與標準化流程整合、自動化預警系統(tǒng)建設(shè)、自動生成酒店籌開籌建任務清單、任務自動執(zhí)行、安全與合規(guī)監(jiān)測機制建立等賦能酒店經(jīng)營管理，讓智能化管理深入經(jīng)營一線，助力酒店高效發(fā)展。
最佳東方伯樂獎?是最佳東方舉辦的旅游服務業(yè)卓越雇主獎項之一，旨在表彰在人才培養(yǎng)和員工發(fā)展方面表現(xiàn)出色的企業(yè)或個人。該獎項的評選標準通常包括企業(yè)或個人在員工培訓、職業(yè)發(fā)展、激勵機制等方面的創(chuàng)新和成效，以及對員工個人成長和團隊建設(shè)的貢獻。
三、雅閣酒店集團受邀出席喬邦高層次人才發(fā)展論壇&最佳東方論壇
11月14日，雅閣酒店集團副總裁關(guān)玲女士作為嘉賓受邀出席2024喬邦高層次人才發(fā)展論壇的圓桌討論，并就“高層次創(chuàng)新型，人才資本可持續(xù)增長的‘破’與‘立’”的話題，與在場行業(yè)專家進行深度討論，深度交流新時代下人力資源的創(chuàng)新實踐。
雅閣酒店集團副總裁關(guān)玲女士表示：“在中國酒店業(yè)市場從高速增長轉(zhuǎn)向成熟競爭的背景下，總經(jīng)理除常規(guī)任職要求外，不僅要以敬畏之心持續(xù)學習，還要整合資源開創(chuàng)新局面。
目前，雅閣酒店集團針對市場營銷開設(shè)管理人員高階培訓課，助力總經(jīng)理適應新時代酒店銷售發(fā)展;同時，雅閣星辰海選儲備雅閣人才庫，雅閣英才計劃促進老員工的持續(xù)學習，打破認知與限制，在雅閣職業(yè)平臺上實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。”
11月15日，雅閣酒店集團副總裁關(guān)玲女士作為嘉賓受邀出席2024最佳東方論壇，“勢在人為”，并在圓桌論壇“人才生生不息：AI+時代下HR長期工程的構(gòu)建與實踐”進行行業(yè)交流，探討AI技術(shù)對于企業(yè)人力資源管理的發(fā)展與機遇。
雅閣酒店集團副總裁關(guān)玲女士表示：“在后疫情時代，雅閣酒店集團人力資源戰(zhàn)略是CEO辦公室的核心戰(zhàn)略，并把人力資源戰(zhàn)略工程的深化目標提升為企業(yè)的最高組織戰(zhàn)略。在雅閣酒店集團，人是企業(yè)的核心資源，也是需要長效投資的，應該用“同理、同力、同利”來進行產(chǎn)品優(yōu)化、效率提升、降本增效、整合數(shù)據(jù)、快速決策，真正做到企業(yè)人力資源生生不息的良性循環(huán)。
雖然，未來AI技術(shù)發(fā)展將引起企業(yè)組織架構(gòu)和場景的顛覆性變化，但是危機共生，通過形成新的企業(yè)生態(tài)來打破舊的管理思維和界限，企業(yè)需要擁抱AI技術(shù)賦能一線經(jīng)營，同時保持企業(yè)文化溫情和對每一位員工的人文關(guān)懷，讓企業(yè)效率和個人職業(yè)發(fā)展在新時代下有全新的發(fā)展。
正如雅閣酒店集團CEO張黎明太平紳士所分享：“不要因為看見而相信，而是因為相信而看見”，相信相信的力量。雅閣酒店人要突破認知限制，擁抱技術(shù)發(fā)展，打破思維定勢，實現(xiàn)自我成長，讓雅閣職業(yè)精神不斷傳承，以專業(yè)與智慧的力量撬動無限潛能。
未來，酒店業(yè)發(fā)展的競爭將更激烈，雅閣酒店集團希望以技術(shù)創(chuàng)新、銷售多元化、人才賦能來撬動文旅住宿業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，不斷提升酒店核心競爭力，塑造優(yōu)質(zhì)文旅住宿品牌形象，實現(xiàn)幸福旅居與價值創(chuàng)造，期待與時代共振，于微瀾中蓄力，在洪流中謀遠。
關(guān)于雅閣酒店集團
雅閣酒店集團是專門從事酒店管理及相關(guān)服務的酒店管理集團，致力于為全球業(yè)主提供酒店及度假村委托管理服務。旗下?lián)碛?3大酒店品牌：雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣酒店、雅閣歡聚酒店、雅閣公寓、雅閣維福頓公寓、澳斯特酒店、雅閣澳斯特酒店、澳斯特精選酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。雅閣酒店集團在全球管理215+高中端酒店，37402間客房，項目遍布225個城市，品牌價值14.23億元，外資酒店集團在華10強，全球酒店集團50強，中國飯店集團60強。
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