近日，新疆生產建設兵團旅游產業發展領導小組辦公室印發《兵團旅游服務質量提升年行動實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。兵團將圍繞塑造優質旅游服務品牌、推進旅游服務質量提升等六項重點工作，強力推動全域旅游提質升級，持續提升兵團文化旅游美譽度和影響力。
《實施方案》提出，壓實企業主體責任，鼓勵和支持旅游行業加強質量文化宣傳，創新旅游服務質量管理模式，持續提升標準化服務和管理水平;建立完善旅游服務品牌建設、培育和評價體系，支持做強做優做大旅游企業，培育辨識度高、感受度強、美譽度好、傳播力大的兵團旅游品牌。
根據《實施方案》，兵團將開展旅游市場價格監管專項整治，加強對景區門票、餐飲、住宿等價格監管，保護消費者和經營者的合法權益;持續強化旅游廁所建設和管理，提升旅游公共服務水平;開展“甩團”問題專項整治，推動跨部門聯合執法，對投訴舉報“甩團”線索和不合理低價游、虛假宣傳等違法違規行為進行徹查。
《實施方案》提出，強化旅游人才隊伍建設，將旅游服務質量納入旅游管理專業人才培養項目;完善教育培訓體系，將旅游服務質量教育納入旅游教育培訓內容，增強旅游職業技術技能教育適應性，提升從業人員服務質量意識和專業能力。
《實施方案》強調，強化餐飲行業管理，為游客提供質價相符的旅游餐飲服務;指導行業協會加強對酒店、民宿、營地的評星定級，分類制定指導價，推進住宿業向綠色、節約轉型;堅持疏堵結合，加強淡旺季旅游客運車輛調度，保障旅游客運供給、穩定租車價格;持續開展文明旅游主題實踐活動、文明旅游示范單位創建工作，弘揚文明、健康、綠色旅游新風尚。
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