在江西九江新路嶺社區(qū)，78歲的陳奶奶與年輕的社區(qū)工作者張純是一對(duì)忘年交。過去，陳奶奶常年守著臥床老伴，不愿出門，日子過得單調(diào)，也打不起精神。在張純的幫助鼓勵(lì)下，陳奶奶加入社區(qū)合唱團(tuán)還當(dāng)上了領(lǐng)唱，結(jié)識(shí)了新朋友，時(shí)不時(shí)參加展演。（據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》11月8日?qǐng)?bào)道）
隨著我國(guó)人口老齡化加速，如何精準(zhǔn)對(duì)接、更好滿足老年群體的生活訴求與情感需求，成為社區(qū)治理的重要課題。社區(qū)工作者與居民成為忘年交，讓社區(qū)治理更有溫度，也讓為民服務(wù)更有力度。
能跨越年齡差距建立良好互動(dòng)關(guān)系，背后是當(dāng)?shù)貥?gòu)建的社區(qū)人才培育成長(zhǎng)機(jī)制在支撐。涵蓋“一老一小”重點(diǎn)群體服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解的分級(jí)培訓(xùn)體系，讓社區(qū)工作者找到跟老年人做朋友的門道；導(dǎo)師幫帶制更讓社區(qū)工作的“新手”在實(shí)踐中得到具體指導(dǎo)，持續(xù)成長(zhǎng)為“能手”。有了專業(yè)知識(shí)和培育機(jī)制打底，社區(qū)工作者與居民的忘年交超越簡(jiǎn)單的陪伴，升級(jí)為有方法、有技巧的精準(zhǔn)服務(wù)。這也說明，專業(yè)化培訓(xùn)是賦能基層治理、提升治理溫度和加大服務(wù)力度的重要抓手。
忘年交不單單是社區(qū)工作者與居民間的深厚友誼，更成就了居民找到歸屬感、社區(qū)工作者獲得成長(zhǎng)、社區(qū)凝聚力增強(qiáng)的多贏格局。期待這樣的忘年交能在更多社區(qū)涌現(xiàn)，共同繪就基層治理的溫暖底色。（周榮光）
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