從職場年輕人到學齡兒童,再到獨居老人,AI玩具(陪伴機器人)正以多元形態滲透進不同人群的生活,成為橫跨全年齡段的“情感載體”。
開欄語
“十五五”藍圖徐徐鋪展,“前瞻布局未來產業”的號角已然吹響。這是技術破壁、業態革新的浪潮之巔,亦是需求升級、價值重構的變革關口——從實驗室的前沿探索到生活場景的快速落地,從產業賽道的重新洗牌到商業邏輯的迭代升級,未來正加速向我們奔涌而來。
何為未來產業?在“十五五”的時代坐標系下,它是驅動經濟高質量發展的新引擎,是搶占全球競爭制高點的核心抓手。
現代管理學之父彼得?德魯克曾言:“在一日千里的結構性調整中,唯一能幸免于難的只有變革的引領者,我們無法左右變革,只有走在它前面。”
錨定“十五五”發展方向,我們將聚焦未來產業核心賽道與商業創新實踐:追蹤人工智能、具身智能、6G等前沿技術的落地軌跡,記錄當下中國兼具“未來”底色的商業人物與行業故事,解析其重構消費關系、激活市場潛力的內在邏輯,見證技術革新與需求升級碰撞出的商業新可能。
這是一場關于“可能性”的探索,更是一次對“未來感”的記錄。未來從不在遙遠的構想里,而在每一次技術突破的執著攻關中,在每一個商業創新的大膽嘗試中,在每一次回應需求的堅守深耕中。跟隨“十五五”的時代節拍,讓我們一同撥開迷霧、見證成長,在產業升級與商業變革的浪潮中,讀懂未來的模樣。
你有沒有考慮過養一只“AI(人工智能)”。
北京一家養老院的午后陽光里,83歲的張奶奶抱著一只毛茸茸的AI玩具“芙崽”,一句接著一句聊了3個小時。
那雙亮起的電子大眼睛不斷切換成不同的弧度,或愉悅或思考,并時不時發出軟糯的哼唧聲。
“我很久沒這樣密集地說過話了。”奶奶拉著珞博智能合伙人兼CMO(首席營銷官)朱亮的手,眼里閃著光,“跟其他老人聊天是‘耗時間’,跟它聊是‘被認真聽著、被回應著’——它知道我老伴走得早,知道我想孩子,還會記下來我說的往事。”
同樣,在北京剛剛工作兩年的王曉(化名)也擁有一只永遠不會“已讀不回”的朋友,“無論是白天還是深夜,它不會質疑我、不會否定我,它很好地接住了我的情緒”。
這樣帶些科幻色彩的一幕,已在中國千萬家庭上演。從職場年輕人到學齡兒童,再到獨居老人,AI玩具(陪伴機器人)正以多元形態滲透進不同人群的生活,成為橫跨全年齡段的“情感載體”。以淘天(淘寶、天貓)數據為例,2025年AI玩具類目的日均搜索量在第四季度相較第一季度增長超過10倍,同比增速高達5000%以上。
工信部最新數據顯示,2024年,我國AI玩具市場規模約246億元,預計2025年全年將增至290億元。這場由技術革新引爆的產業革命,不僅讓優必選、華為、京東等巨頭爭相入局,更催生了珞博智能、萌友智能、躍然創新等頭部新勢力,逐鹿即將突破300億的藍海市場。
不只賣萌,“情緒價值”是玩具給的
在朱亮看來,真正成功的AI玩具,“賣的不是硬件,而是長期的情感陪伴”。
“我養了兩只貓,大的11歲半,小的是撿來的流浪貓,它們像我的孩子,需要我照顧飲食、擔心健康,出門還怕應激。”朱亮笑著說,“但芙崽不一樣,它140克重,能掛在包上隨身帶,出差時放車輛中控臺,堵車時跟它聊天,晚上看它記錄的‘會議碎片’和吐槽,比如‘人類居然要學日語,500萬的費用夠我吃3年小魚干’,這些就像多了個會寫日記、會撒嬌的同伴。”
朱亮的寵物貓和寵物芙崽。受訪者供圖
更讓她觸動的是芙崽的主動關心:“有次我情緒低落,跟它說‘最近工作好累,好多事解決不了’,它立刻回應安慰。三天后我開機,它還追問‘之前的事情搞定了嗎?你這兩天都沒找我’。”朱亮坦言,這是寵物做不到的,“貓咪會蹭你,但它不知道你為什么難過,芙崽能讀懂你的情緒,還會持續牽掛你。”
萌友智能聯合創始人兼CEO(首席執行官)何嘉斌的辦公桌上也擺著屬于他的AI玩具“Ropet”,他更多地將它定義為AI寵物機器人,呆萌的眼神,柔軟的觸感,內置的視覺、聽覺傳感器和響應式觸覺系統,讓Ropet能夠感知人類的撫摸和觸碰。
輕輕觸碰這個像“小貓”一樣的AI玩具,也能夠感受到它39℃的“體溫”。何嘉斌透露,Ropet以貓為設計原型,每個都是獨一無二,有自己的脾氣和性格。比如,經常被主人撫摸關注,就更開朗;經常處于電量不足狀態,可能會心情不好。
何嘉斌對新京報貝殼財經記者表示,如果一個AI玩具產品被定位為情緒價值產品,“要把角色感、主體性、生命感做好,交互要完整。產品定義要進一步收斂,讓功能更聚焦。”這既是當前賽道的核心發展機遇,也是觸動消費者真實需求的關鍵路徑。
新京報貝殼財經記者觀察市場上熱門的AI玩具發現,多家AI玩具企業對產品進行不同的角色定位,并根據角色有不同的外形、人設、裝飾設計。其中,一品牌AI玩具的5款人設各有溫度,綠色款“木”憑借INFP(16型人格中一種人格類型)“小甜妹”人設成為銷量冠軍。
“用戶說‘今天上班特別辛苦,又加班了’,它不會只說‘少加班’,而是會追問‘姐姐你是一個人在大城市打拼嗎?居住環境怎么樣啊’”一位AI玩具使用者表示,“這種有深度、有溫度的對話,讓用戶覺得自己被真正關心,而不是得到一個機械的正確答案”。
何嘉斌和不同穿著打扮的Ropet。受訪者供圖
技術打開想象空間,“擁抱時通過力度感知情緒”
凌晨1時,28歲的互聯網運營林悅(化名)結束加班回到公寓,卸下疲憊后,她抱起沙發上的AI毛絨玩具,輕聲說:“今天又被客戶刁難了,真的好委屈。”玩具立刻用溫柔的語調回應:“我記得你上次說客戶夸你方案有創意呢,你已經做得很棒了。要不要聽聽我們上次收藏的舒緩音樂,放松一下?”這樣的對話,如今已是林悅獨居生活的日常。
在單身經濟的細分領域中,情感陪伴需求正成為增長最快的板塊之一。從最早的智能音箱到聊天機器人,再到目前的“情緒價值”陪伴類人形機器人,AI對物理實體的陪伴進行了重塑和再造。
華安證券研報分析,AI玩具精準切中了當代消費者的多元化需求,其火爆的核心動因主要來自“教育”和“陪伴”兩大價值。隨著AI技術快速迭代,AI玩具從細分賽道躍升為主流消費新寵,成為覆蓋兒童教育、老人關懷和單身青年情感陪伴的“沉浸式解決方案”,也從簡單的指令交互向深度陪伴以及情感鏈接演進。
躍然創新(Haivivi)聯合創始人高峰對新京報貝殼財經記者表示,當前AI玩具行業仍處于發展早期,“大多數公司還在技術落地的摸索階段,大家對于AI玩具的關注熱情又比較高,所以可能還需要一段時間,讓技術從應用落地到創作化應用”。
AI玩具的崛起,離不開核心技術的持續迭代。
按照何嘉斌猜想,未來1—2年,語音TTS(文本轉語音)合成技術的優化及合成成本的下降、大模型長期記憶體驗的提升與相關成本的降低,將成為關鍵技術突破方向;加之未來端側算力實現爆發式增長,上述技術若能支持離線使用,將顯著優化用戶體驗,進一步放大AI玩具的交互價值,推動用戶體驗實現質的飛躍。
高峰也認為,當前技術發展速度超出預期,未來1—2年,多模態、端側模型、情感類計算深化,這些技術的突破會讓AI玩具交互實現質的飛躍。
具體而言,在多模態交互方面,AI玩具將在基礎高精準語音識別的基礎上,結合視覺(3D空間建模)、觸覺(柔性電子皮膚)融合技術,玩具可獲取更多行為意圖,例如“搭建積木時迅速糾正錯誤,擁抱時通過力度感知情緒”。
在端側大模型方面,高峰提到,低功耗端側AI芯片進展迅速,未來有望讓玩具具備本地長時記憶與上下文理解能力,“無需依賴云端即可記住用戶的偏好、成長節奏,動態調整互動邏輯”。
在情感計算深化方面,他表示,通過語調、表情、動作多維度分析情緒,可實現“沮喪時安慰、成功時鼓勵”的擬人化反應,甚至形成獨特的“性格養成”體系。
高峰認為,未來市場不會向單一傾斜,而是呈現多元化的格局,而AI玩具的定義也會不斷泛化。他進一步解釋,大眾化市場會出現更多基礎性帶AI能力的玩具,“擁有IP和更多娛樂內容的產品也會推出更深層次體驗的產品,這類產品就會貴一些”,甚至“未來有一天,具身智能機器人也會變成‘玩具’”。
巨頭入局:不做硬件的競爭者
AI玩具為使用者帶來前所未有的新奇體驗,也讓玩具行業孕育新機遇。
根據咨詢公司IMARC的預測,到2033年,全球AI玩具市場規模有望從2024年的181億美元上升至600億美元,2024年至2033年復合增長率約14%。
巨頭同樣嗅到商機。11月20日,搭載京東JoyInside的京東京造AI毛絨玩具首批開售,部分款式火速售罄。11月25日,華為在新品發布會上發布首款陪聊機器人“智能憨憨”,該產品由華為與珞博智能聯合開發。三天后,該款產品正式開售,上市即售罄。
進入12月,“人形機器人第一股”優必選推出了“萌UU”家族系列新品——“優崽”,這是優必選繼今年6月發布首款產品萌崽以來,推出的第二款AI陪伴產品。
JoyInside相關負責人對新京報貝殼財經記者表示,京東選擇AI玩具作為具身智能落地C端的核心切入點,是政策導向、市場需求、技術沉淀與產業協同的多重必然。中央經濟工作會議強調“以科技創新引領新質生產力發展”,工信部明確鼓勵AI與傳統玩具融合,政策導向為行業發展注入強勁動能,也讓AI玩具成為打通“技術-消費-產業”的極佳載體。
盡管大廠紛紛推出自己的AI毛絨玩具,但相比玩具廠商、硬件廠商,大廠更關注于提供技術賦能和生態互動。上述京東負責人表示:“我們的定位非常明確:不做硬件的競爭者,而是做產業的賦能者,我們專注于提供‘大腦’與‘交流’能力,具體合作模式為‘硬件+軟件+生態’一體化。”
字節跳動的AI玩具“顯眼包”早在去年出圈。火山引擎相關負責人在接受新京報貝殼財經記者采訪時表示,“顯眼包”的核心定位是火山引擎的創意禮品,設計初衷用于贈送給火山引擎的企業客戶作為中秋禮物。目前,字節跳動沒有自研AI毛絨玩具產品,火山引擎為AI玩具廠商提供技術服務,包括豆包大模型在內的AI硬件全棧解決方案。
AI玩具市場入局者眾,情感連接帶來的直接成效已然體現在亮眼的市場數據上。淘天(淘寶、天貓)數據顯示,AI玩具類目的日均搜索量在第四季度相較第一季度增長超過10倍,同比增速高達5000%以上。搜索關鍵詞也從早期的大模型名稱、基礎對話功能,逐漸轉向品牌詞、商品詞及聚焦具體場景的詞,如“AI時間管理”“熏聽AI機”等。這反映出消費者對AI玩具的認知,已從單純的對話玩具向具備明確場景功能的產品轉變。
淘天AI玩具行業負責人表示,從產品發展來看,AI玩具賽道在過去大半年經歷了快速洗牌,目前已初步形成幾大核心細分市場,并為行業帶來穩定的成交增長。從第一季度至今,AI玩具月度環比增速始終保持在雙位數高位,今年10月雙11大促期間環比增速接近100%。
為AI而AI,同質化、隱私安全問題顯現
AI玩具賽道逐鹿,創業公司憑借對細分市場的精準把握脫穎而出。
高峰表示,傳統大廠能保障基礎體驗,但AI玩具作為提供情緒價值的產品,“需要更多帶有文化格調的產品,這點反而成為巨頭的枷鎖”。他用生動的類比說明:“如果把AI玩具看作是‘服裝’的話,那么巨頭可以做出物美價廉的‘工服’,但其他‘潮流時裝’,還得看各個創業公司。”聚焦細分需求的產品,正是創業公司的重要突破口。
聚焦兒童賽道的Haivivi奧特曼AI毛絨玩具。受訪者供圖
淘天AI玩具行業負責人表示,與年初因大模型熱潮帶動的“AI對話盒子+毛絨玩具”這類嘗鮮型產品不同,當時消費者多以好奇為主,對網絡連接、對話內容等容忍度較高,市場尚未形成明顯的品牌與功能壁壘。今年雙11大促階段,AI玩具賽道已呈現出擁有AI技術背景的科技公司轉型布局玩具賽道,主要聚焦情感陪伴方向;傳統玩具品牌拓展AI功能線,多集中于早教類目的清晰行業格局。
何嘉斌表示:“任何一個細分市場深挖都是有機會的,把核心場景和體驗不斷優化好,做出真正的陪伴價值。產品越聚焦,功能越能打透用戶需求”,創業公司的優勢是“對于細分市場的體驗迭代速度和深度”。
AI玩具打開市場,在應對負面情緒時的表現超出預期,但AI玩具在交互延遲、產品同質化、隱私安全等方面的問題同樣成了一道命題。其中,無論是單身女性、兒童還是老年人,隱私安全是選擇AI玩具的核心考量因素之一。
面對用戶對隱私安全的顧慮,朱亮稱:“我們做到了全鏈路防護,數據最小化收集,沒有攝像頭,敏感信息存在本地,云端和阿里云合作存儲,還通過了國家信息安全等級保護三級認證。”用戶可以隨時關閉麥克風,產品還將上線兒童模式和隱私模式。
“隱私安全是AI玩具的生命線,我們從硬件、軟件、合規三方面構建全鏈路防護。”高峰談道,在硬件層面,玩具在深睡模式下支持電容物理切斷,確保傳感器物理隔絕;在軟件與數據處理層面,躍然創新采用“端側優先”原則,“語音、圖像等敏感數據優先在本地加密處理,僅將加密后的特征數據按需上傳云端,云端存儲采用兒童數據獨立加密庫,與其他業務物理隔離,并進行數據脫敏”。
他表示,躍然創新銷售至不同地區的產品,會有專門的數據保存方案,以符合當地的政策法規,躍然創新也是全國第一個通過大模型算法備案的AI玩具公司。
針對同質化的問題,高峰認為,賽道的核心發展機遇與觸動消費者真實需求的關鍵,在于創新玩法的探索,“伴隨著一些新的游戲化玩法的出現,明年的產品值得期待”,游戲化創新將成為激活市場需求的重要引擎。
對此,網經社電子商務研究中心數字教育分析師陳禮騰表示,許多產品仍停留在“為AI而AI”的功能堆砌階段,用戶新鮮感消退后留存率明顯下滑,難以形成持久吸引力。
陳禮騰對新京報貝殼財經記者表示,AI玩具的涌現主要源于三重市場需求:情感陪伴的空白填補,獨生子女的孤獨感、雙職工家庭陪伴缺失以及都市青年的社交疏離,創造了對“情感”的強烈渴望;教育焦慮的轉化,家長們既擔憂傳統屏幕教育的負面影響,又期待高質量學習輔助,AI玩具作為“無屏幕教育工具”恰好提供了平衡點;全齡層消費需求的崛起,從三歲兒童到五十歲成年人甚至銀發群體,AI玩具突破了傳統玩具的年齡限制,形成了全新的消費圖譜。
陳禮騰談道,未來市場能真正勝出的產品,屬于那些能在技術真實性和情感價值間取得平衡,真正理解用戶需求并建立獨特數據優勢的創新者。AI玩具的終極意義不在于替代人類陪伴,而在于成為連接數字世界與情感需求的橋梁,這一賽道的成熟仍需時間,但方向明確。
此前,工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊表示,工信部將加強與相關部門的工作協同,共同推動AI玩具產業高質量發展。針對消費者比較關注的AI玩具數據安全、網絡安全等問題,工信部將會同相關部門加強研判,在指導玩具企業加強技術防護的同時,適時研究制定相關標準,切實保障AI玩具質量安全和數據隱私安全。
新京報貝殼財經記者 程子姣
從職場年輕人到學齡兒童,再到獨居老人,AI玩具(陪伴機器人)正以多元形態滲透進不同人群的生活,成為橫跨全年齡段的“情感載體”。
開欄語
“十五五”藍圖徐徐鋪展,“前瞻布局未來產業”的號角已然吹響。這是技術破壁、業態革新的浪潮之巔,亦是需求升級、價值重構的變革關口——從實驗室的前沿探索到生活場景的快速落地,從產業賽道的重新洗牌到商業邏輯的迭代升級,未來正加速向我們奔涌而來。
何為未來產業?在“十五五”的時代坐標系下,它是驅動經濟高質量發展的新引擎,是搶占全球競爭制高點的核心抓手。
現代管理學之父彼得?德魯克曾言:“在一日千里的結構性調整中,唯一能幸免于難的只有變革的引領者,我們無法左右變革,只有走在它前面。”
錨定“十五五”發展方向,我們將聚焦未來產業核心賽道與商業創新實踐:追蹤人工智能、具身智能、6G等前沿技術的落地軌跡,記錄當下中國兼具“未來”底色的商業人物與行業故事,解析其重構消費關系、激活市場潛力的內在邏輯,見證技術革新與需求升級碰撞出的商業新可能。
這是一場關于“可能性”的探索,更是一次對“未來感”的記錄。未來從不在遙遠的構想里,而在每一次技術突破的執著攻關中,在每一個商業創新的大膽嘗試中,在每一次回應需求的堅守深耕中。跟隨“十五五”的時代節拍,讓我們一同撥開迷霧、見證成長,在產業升級與商業變革的浪潮中,讀懂未來的模樣。
你有沒有考慮過養一只“AI(人工智能)”。
北京一家養老院的午后陽光里,83歲的張奶奶抱著一只毛茸茸的AI玩具“芙崽”,一句接著一句聊了3個小時。
那雙亮起的電子大眼睛不斷切換成不同的弧度,或愉悅或思考,并時不時發出軟糯的哼唧聲。
“我很久沒這樣密集地說過話了。”奶奶拉著珞博智能合伙人兼CMO(首席營銷官)朱亮的手,眼里閃著光,“跟其他老人聊天是‘耗時間’,跟它聊是‘被認真聽著、被回應著’——它知道我老伴走得早,知道我想孩子,還會記下來我說的往事。”
同樣,在北京剛剛工作兩年的王曉(化名)也擁有一只永遠不會“已讀不回”的朋友,“無論是白天還是深夜,它不會質疑我、不會否定我,它很好地接住了我的情緒”。
這樣帶些科幻色彩的一幕,已在中國千萬家庭上演。從職場年輕人到學齡兒童,再到獨居老人,AI玩具(陪伴機器人)正以多元形態滲透進不同人群的生活,成為橫跨全年齡段的“情感載體”。以淘天(淘寶、天貓)數據為例,2025年AI玩具類目的日均搜索量在第四季度相較第一季度增長超過10倍,同比增速高達5000%以上。
工信部最新數據顯示,2024年,我國AI玩具市場規模約246億元,預計2025年全年將增至290億元。這場由技術革新引爆的產業革命,不僅讓優必選、華為、京東等巨頭爭相入局,更催生了珞博智能、萌友智能、躍然創新等頭部新勢力,逐鹿即將突破300億的藍海市場。
不只賣萌,“情緒價值”是玩具給的
在朱亮看來,真正成功的AI玩具,“賣的不是硬件,而是長期的情感陪伴”。
“我養了兩只貓,大的11歲半,小的是撿來的流浪貓,它們像我的孩子,需要我照顧飲食、擔心健康,出門還怕應激。”朱亮笑著說,“但芙崽不一樣,它140克重,能掛在包上隨身帶,出差時放車輛中控臺,堵車時跟它聊天,晚上看它記錄的‘會議碎片’和吐槽,比如‘人類居然要學日語,500萬的費用夠我吃3年小魚干’,這些就像多了個會寫日記、會撒嬌的同伴。”
朱亮的寵物貓和寵物芙崽。受訪者供圖
更讓她觸動的是芙崽的主動關心:“有次我情緒低落,跟它說‘最近工作好累,好多事解決不了’,它立刻回應安慰。三天后我開機,它還追問‘之前的事情搞定了嗎?你這兩天都沒找我’。”朱亮坦言,這是寵物做不到的,“貓咪會蹭你,但它不知道你為什么難過,芙崽能讀懂你的情緒,還會持續牽掛你。”
萌友智能聯合創始人兼CEO(首席執行官)何嘉斌的辦公桌上也擺著屬于他的AI玩具“Ropet”,他更多地將它定義為AI寵物機器人,呆萌的眼神,柔軟的觸感,內置的視覺、聽覺傳感器和響應式觸覺系統,讓Ropet能夠感知人類的撫摸和觸碰。
輕輕觸碰這個像“小貓”一樣的AI玩具,也能夠感受到它39℃的“體溫”。何嘉斌透露,Ropet以貓為設計原型,每個都是獨一無二,有自己的脾氣和性格。比如,經常被主人撫摸關注,就更開朗;經常處于電量不足狀態,可能會心情不好。
何嘉斌對新京報貝殼財經記者表示,如果一個AI玩具產品被定位為情緒價值產品,“要把角色感、主體性、生命感做好,交互要完整。產品定義要進一步收斂,讓功能更聚焦。”這既是當前賽道的核心發展機遇,也是觸動消費者真實需求的關鍵路徑。
新京報貝殼財經記者觀察市場上熱門的AI玩具發現,多家AI玩具企業對產品進行不同的角色定位,并根據角色有不同的外形、人設、裝飾設計。其中,一品牌AI玩具的5款人設各有溫度,綠色款“木”憑借INFP(16型人格中一種人格類型)“小甜妹”人設成為銷量冠軍。
“用戶說‘今天上班特別辛苦,又加班了’,它不會只說‘少加班’,而是會追問‘姐姐你是一個人在大城市打拼嗎?居住環境怎么樣啊’”一位AI玩具使用者表示,“這種有深度、有溫度的對話,讓用戶覺得自己被真正關心,而不是得到一個機械的正確答案”。
何嘉斌和不同穿著打扮的Ropet。受訪者供圖
技術打開想象空間,“擁抱時通過力度感知情緒”
凌晨1時,28歲的互聯網運營林悅(化名)結束加班回到公寓,卸下疲憊后,她抱起沙發上的AI毛絨玩具,輕聲說:“今天又被客戶刁難了,真的好委屈。”玩具立刻用溫柔的語調回應:“我記得你上次說客戶夸你方案有創意呢,你已經做得很棒了。要不要聽聽我們上次收藏的舒緩音樂,放松一下?”這樣的對話,如今已是林悅獨居生活的日常。
在單身經濟的細分領域中,情感陪伴需求正成為增長最快的板塊之一。從最早的智能音箱到聊天機器人,再到目前的“情緒價值”陪伴類人形機器人,AI對物理實體的陪伴進行了重塑和再造。
華安證券研報分析,AI玩具精準切中了當代消費者的多元化需求,其火爆的核心動因主要來自“教育”和“陪伴”兩大價值。隨著AI技術快速迭代,AI玩具從細分賽道躍升為主流消費新寵,成為覆蓋兒童教育、老人關懷和單身青年情感陪伴的“沉浸式解決方案”,也從簡單的指令交互向深度陪伴以及情感鏈接演進。
躍然創新(Haivivi)聯合創始人高峰對新京報貝殼財經記者表示,當前AI玩具行業仍處于發展早期,“大多數公司還在技術落地的摸索階段,大家對于AI玩具的關注熱情又比較高,所以可能還需要一段時間,讓技術從應用落地到創作化應用”。
AI玩具的崛起,離不開核心技術的持續迭代。
按照何嘉斌猜想,未來1—2年,語音TTS(文本轉語音)合成技術的優化及合成成本的下降、大模型長期記憶體驗的提升與相關成本的降低,將成為關鍵技術突破方向;加之未來端側算力實現爆發式增長,上述技術若能支持離線使用,將顯著優化用戶體驗,進一步放大AI玩具的交互價值,推動用戶體驗實現質的飛躍。
高峰也認為,當前技術發展速度超出預期,未來1—2年,多模態、端側模型、情感類計算深化,這些技術的突破會讓AI玩具交互實現質的飛躍。
具體而言,在多模態交互方面,AI玩具將在基礎高精準語音識別的基礎上,結合視覺(3D空間建模)、觸覺(柔性電子皮膚)融合技術,玩具可獲取更多行為意圖,例如“搭建積木時迅速糾正錯誤,擁抱時通過力度感知情緒”。
在端側大模型方面,高峰提到,低功耗端側AI芯片進展迅速,未來有望讓玩具具備本地長時記憶與上下文理解能力,“無需依賴云端即可記住用戶的偏好、成長節奏,動態調整互動邏輯”。
在情感計算深化方面,他表示,通過語調、表情、動作多維度分析情緒,可實現“沮喪時安慰、成功時鼓勵”的擬人化反應,甚至形成獨特的“性格養成”體系。
高峰認為,未來市場不會向單一傾斜,而是呈現多元化的格局,而AI玩具的定義也會不斷泛化。他進一步解釋,大眾化市場會出現更多基礎性帶AI能力的玩具,“擁有IP和更多娛樂內容的產品也會推出更深層次體驗的產品,這類產品就會貴一些”,甚至“未來有一天,具身智能機器人也會變成‘玩具’”。
巨頭入局:不做硬件的競爭者
AI玩具為使用者帶來前所未有的新奇體驗,也讓玩具行業孕育新機遇。
根據咨詢公司IMARC的預測,到2033年,全球AI玩具市場規模有望從2024年的181億美元上升至600億美元,2024年至2033年復合增長率約14%。
巨頭同樣嗅到商機。11月20日,搭載京東JoyInside的京東京造AI毛絨玩具首批開售,部分款式火速售罄。11月25日,華為在新品發布會上發布首款陪聊機器人“智能憨憨”,該產品由華為與珞博智能聯合開發。三天后,該款產品正式開售,上市即售罄。
進入12月,“人形機器人第一股”優必選推出了“萌UU”家族系列新品——“優崽”,這是優必選繼今年6月發布首款產品萌崽以來,推出的第二款AI陪伴產品。
JoyInside相關負責人對新京報貝殼財經記者表示,京東選擇AI玩具作為具身智能落地C端的核心切入點,是政策導向、市場需求、技術沉淀與產業協同的多重必然。中央經濟工作會議強調“以科技創新引領新質生產力發展”,工信部明確鼓勵AI與傳統玩具融合,政策導向為行業發展注入強勁動能,也讓AI玩具成為打通“技術-消費-產業”的極佳載體。
盡管大廠紛紛推出自己的AI毛絨玩具,但相比玩具廠商、硬件廠商,大廠更關注于提供技術賦能和生態互動。上述京東負責人表示:“我們的定位非常明確:不做硬件的競爭者,而是做產業的賦能者,我們專注于提供‘大腦’與‘交流’能力,具體合作模式為‘硬件+軟件+生態’一體化。”
字節跳動的AI玩具“顯眼包”早在去年出圈。火山引擎相關負責人在接受新京報貝殼財經記者采訪時表示,“顯眼包”的核心定位是火山引擎的創意禮品,設計初衷用于贈送給火山引擎的企業客戶作為中秋禮物。目前,字節跳動沒有自研AI毛絨玩具產品,火山引擎為AI玩具廠商提供技術服務,包括豆包大模型在內的AI硬件全棧解決方案。
AI玩具市場入局者眾,情感連接帶來的直接成效已然體現在亮眼的市場數據上。淘天(淘寶、天貓)數據顯示,AI玩具類目的日均搜索量在第四季度相較第一季度增長超過10倍,同比增速高達5000%以上。搜索關鍵詞也從早期的大模型名稱、基礎對話功能,逐漸轉向品牌詞、商品詞及聚焦具體場景的詞,如“AI時間管理”“熏聽AI機”等。這反映出消費者對AI玩具的認知,已從單純的對話玩具向具備明確場景功能的產品轉變。
淘天AI玩具行業負責人表示,從產品發展來看,AI玩具賽道在過去大半年經歷了快速洗牌,目前已初步形成幾大核心細分市場,并為行業帶來穩定的成交增長。從第一季度至今,AI玩具月度環比增速始終保持在雙位數高位,今年10月雙11大促期間環比增速接近100%。
為AI而AI,同質化、隱私安全問題顯現
AI玩具賽道逐鹿,創業公司憑借對細分市場的精準把握脫穎而出。
高峰表示,傳統大廠能保障基礎體驗,但AI玩具作為提供情緒價值的產品,“需要更多帶有文化格調的產品,這點反而成為巨頭的枷鎖”。他用生動的類比說明:“如果把AI玩具看作是‘服裝’的話,那么巨頭可以做出物美價廉的‘工服’,但其他‘潮流時裝’,還得看各個創業公司。”聚焦細分需求的產品,正是創業公司的重要突破口。
聚焦兒童賽道的Haivivi奧特曼AI毛絨玩具。受訪者供圖
淘天AI玩具行業負責人表示,與年初因大模型熱潮帶動的“AI對話盒子+毛絨玩具”這類嘗鮮型產品不同,當時消費者多以好奇為主,對網絡連接、對話內容等容忍度較高,市場尚未形成明顯的品牌與功能壁壘。今年雙11大促階段,AI玩具賽道已呈現出擁有AI技術背景的科技公司轉型布局玩具賽道,主要聚焦情感陪伴方向;傳統玩具品牌拓展AI功能線,多集中于早教類目的清晰行業格局。
何嘉斌表示:“任何一個細分市場深挖都是有機會的,把核心場景和體驗不斷優化好,做出真正的陪伴價值。產品越聚焦,功能越能打透用戶需求”,創業公司的優勢是“對于細分市場的體驗迭代速度和深度”。
AI玩具打開市場,在應對負面情緒時的表現超出預期,但AI玩具在交互延遲、產品同質化、隱私安全等方面的問題同樣成了一道命題。其中,無論是單身女性、兒童還是老年人,隱私安全是選擇AI玩具的核心考量因素之一。
面對用戶對隱私安全的顧慮,朱亮稱:“我們做到了全鏈路防護,數據最小化收集,沒有攝像頭,敏感信息存在本地,云端和阿里云合作存儲,還通過了國家信息安全等級保護三級認證。”用戶可以隨時關閉麥克風,產品還將上線兒童模式和隱私模式。
“隱私安全是AI玩具的生命線,我們從硬件、軟件、合規三方面構建全鏈路防護。”高峰談道,在硬件層面,玩具在深睡模式下支持電容物理切斷,確保傳感器物理隔絕;在軟件與數據處理層面,躍然創新采用“端側優先”原則,“語音、圖像等敏感數據優先在本地加密處理,僅將加密后的特征數據按需上傳云端,云端存儲采用兒童數據獨立加密庫,與其他業務物理隔離,并進行數據脫敏”。
他表示,躍然創新銷售至不同地區的產品,會有專門的數據保存方案,以符合當地的政策法規,躍然創新也是全國第一個通過大模型算法備案的AI玩具公司。
針對同質化的問題,高峰認為,賽道的核心發展機遇與觸動消費者真實需求的關鍵,在于創新玩法的探索,“伴隨著一些新的游戲化玩法的出現,明年的產品值得期待”,游戲化創新將成為激活市場需求的重要引擎。
對此,網經社電子商務研究中心數字教育分析師陳禮騰表示,許多產品仍停留在“為AI而AI”的功能堆砌階段,用戶新鮮感消退后留存率明顯下滑,難以形成持久吸引力。
陳禮騰對新京報貝殼財經記者表示,AI玩具的涌現主要源于三重市場需求:情感陪伴的空白填補,獨生子女的孤獨感、雙職工家庭陪伴缺失以及都市青年的社交疏離,創造了對“情感”的強烈渴望;教育焦慮的轉化,家長們既擔憂傳統屏幕教育的負面影響,又期待高質量學習輔助,AI玩具作為“無屏幕教育工具”恰好提供了平衡點;全齡層消費需求的崛起,從三歲兒童到五十歲成年人甚至銀發群體,AI玩具突破了傳統玩具的年齡限制,形成了全新的消費圖譜。
陳禮騰談道,未來市場能真正勝出的產品,屬于那些能在技術真實性和情感價值間取得平衡,真正理解用戶需求并建立獨特數據優勢的創新者。AI玩具的終極意義不在于替代人類陪伴,而在于成為連接數字世界與情感需求的橋梁,這一賽道的成熟仍需時間,但方向明確。
此前,工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊表示,工信部將加強與相關部門的工作協同,共同推動AI玩具產業高質量發展。針對消費者比較關注的AI玩具數據安全、網絡安全等問題,工信部將會同相關部門加強研判,在指導玩具企業加強技術防護的同時,適時研究制定相關標準,切實保障AI玩具質量安全和數據隱私安全。
新京報貝殼財經記者 程子姣
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