近年來，隨著城市化進程的不斷加快，文商旅融合發展成為城市經濟增長的新動能，在這一背景下，攜旅集團的“城市走廊”項目應運而生，為推動城市文商旅一體化發展注入了新的活力。在2024年6月25日舉辦的第十三屆邁點品牌發展大會—旅游住宿論壇上，攜旅集團政府及公共事務副總裁、城市走廊助力計劃辦公室秘書長、文商旅發展研究院執行院長徐期宏重點解讀城市走廊助力計劃對行業的推動作用。
圖注：攜旅集團政府及公共事務副總裁、城市走廊助力計劃辦公室秘書長、文商旅發展研究院執行院長徐期宏
1、文商旅快速融合，城市走廊助力計劃應運而生
文化旅游作為一種高附加值的旅游形式，近年來備受關注。通過文化旅游，不僅可以展示城市的文化魅力，還能促進當地經濟的發展，而商業作為城市經濟的重要組成部分，與文化旅游的融合能夠形成新的經濟增長點。與此同時，數字化技術的快速發展為文商旅融合提供了強大的技術支撐。通過數字化手段，可以實現對文化資源的高效管理和利用，提高游客的參與感和體驗感。此外，數字化技術還可以提升商業服務的質量和效率，推動城市經濟的智能化發展。
在此背景下，攜旅集團推出城市走廊助力計劃，旨在通過整合城市中的文化、商業和旅游資源，構建一個全新的文商旅融合發展模式。該項目以數字化技術為核心，通過線上線下相結合的方式，提升城市文化旅游和商業的整體水平。徐期宏介紹，城市走廊助力計劃主要目標是打造一個集文化展示、商業推廣和旅游服務于一體的綜合平臺，通過這一平臺，不僅可以提升城市的文化旅游品牌，還能促進商業的發展和旅游業的繁榮，最終實現文商旅一體化的可持續發展。
2、體驗先行，助力城市文化傳承創新
據了解，城市走廊助力計劃強調場景化體驗，通過在城市中打造多個文商旅融合的特色場景，吸引游客和消費者的注意力。例如，在酒店大堂、機場、高鐵站、服務區等人流密集的場所設置文化展示區和商業體驗區，讓游客在旅行的過程中能夠深度體驗當地的文化和商業特色。同時，數字化服務是城市走廊項目的核心支撐之一。通過搭建數字化平臺，實現對文化資源、商業信息和旅游服務的全面整合和管理。例如，游客可以通過手機APP或小程序了解景區介紹、商戶信息和旅游攻略，還可以在線預訂門票和酒店，享受便捷的數字化服務。值得注意的是，城市走廊項目致力于推動文化傳承與創新，其通過展示和推廣非遺文化、老字號品牌和文創產品，提升城市的文化影響力。例如，通過與當地的非遺傳承人合作，在酒店等場所展示傳統手工藝品，并開展現場體驗活動，讓游客在旅行中感受文化的魅力。
事實上，自城市走廊計劃推出以來，其獲得了政策的大力支持，并已經實現了多方合作。一方面，通過與政府、企業和文化機構的合作，城市走廊項目能夠更好地整合資源，提升項目的實施效果。例如，與中國文化傳媒集團、中國數字文化集團等單位的合作，為項目的文化推廣提供了有力支持。另一方面，城市走廊助力計劃通過搭建線上平臺，實現對文化、商業和旅游資源的數字化管理和服務。例如，通過數字化手段，可以實現對非遺文化的高效展示和推廣，提升文化的傳播效果；通過數字化平臺，可以為游客提供便捷的旅游服務和豐富的旅游體驗。而在在場景打造方面，城市走廊項目注重多樣化場景的構建，提升游客的體驗感和參與感。例如，通過在酒店大堂設置文化展示區，讓游客在入住期間能夠了解當地的文化特色；通過在機場和高鐵站設置商業體驗區，讓游客在旅途中能夠體驗到豐富的商業服務。
具體到酒店場景中來看，其成為酒店營銷破圈的新渠道，全面升級城市名片體系。有數據顯示，目前城市走廊助力計劃已經布局全國城市會客廳100+門店、全國線下·城市走廊2500+酒店，全國線上·城市發現60萬+酒店屏幕以及全國線上電視終端250萬+酒店中端，同時酒店電視正在成為共建城市名片，局部重點推廣及全國性普遍認知擴散放大的營銷專區，不僅可以作為酒店文化傳播的第一站、實現信息分發的全觸達，也為消費者帶來文旅融合的全新體驗。
值得注意的是，圍繞酒店場景，攜旅也已形成了相當全面的線下布局。一方面是全景體驗，通過在酒店大廳、公共區域、酒店房間等場景的客戶產品沉浸式植入，搭建了用戶核心行為路徑聯合營銷的路徑；另一方面則是通過完善的線下分銷生態，高校帶動產品展呈銷轉，為酒店帶來更多的收益。
3、結語
在徐期宏的未來展望中，城市走廊項目將繼續擴大覆蓋范圍，逐步覆蓋全國更多的城市和景區。 可以看到，這一計劃通過整合城市中的文化、商業和旅游資源，構建了一個全新的文商旅融合發展模式，正在為推動文商旅場景新經濟的發展作出更大的貢獻。
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