中新經緯12月20日電 (董湘依)北京同仁堂“南極磷蝦油”問題曝光后,問題產品仍在各大電商平臺上銷售。對此,北京叁依律師事務所主任翟欽蕊認為,“問題南極磷蝦油”實是一起性質惡劣的制假售假事件,已經觸碰了多條法律紅線,企業和相關責任人可能面臨民事、行政、刑事三個層面的法律責任。
一是刑事責任。《中華人民共和國刑法》第140條規定,生產者和銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真、以次充好或以不合格產品冒充合格產品,銷售金額達到50000元即構成犯罪;根據刑法第140條規定,犯銷售偽劣商品罪,銷售金額在200萬元以上的,最高可判處15年有期徒刑,并處沒收非法所得。
二是行政責任。宣稱“1粒≈100只磷蝦”“磷脂含量43%”但實際為0,違反了《廣告法》和《反不正當競爭法》。監管部門可處以沒收違法所得、處以廣告費數倍罰款,甚至吊銷營業執照。如果該產品確實未經授權擅自使用了“北京同仁堂”字樣(如同仁堂方面聲明所述),則構成了商標侵權和不正當競爭,面臨相應的行政處罰。
三是民事責任。根據《消費者權益保護法》,經營者提供商品有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品價款的三倍。如果該產品被認定為不符合食品安全標準的食品,消費者還可以要求支付價款十倍的賠償金。
翟欽蕊還指出,如品牌方不注重自己的品牌保護,規范授權,積極發現和制止相應侵權行為,不僅會嚴重侵害消費者的權益,還會傷害自身品牌價值,客戶基于品牌信賴所產生的消費預期,一旦消失,回來是非常困難的,這也是各類老品牌共同面臨的問題。
針對委托生產、委托加工的風險,中國政法大學知識產權中心特約研究員、北京嘉濰律師事務所律師趙占領表示,同仁堂集團旗下子公司委托第三方生產產品,應該加強對于第三方生產方的監督管理,包括事先明確產品的具體要求,在銷售之前對于產品進行檢測,確保符合合同約定及法律要求。如果僅委托第三方生產,然后進行銷售,至于第三方生產的產品是否符合法律規定或者相關標準不予核查,則委托方也應對產品質量承擔責任。
對于消費者如何維權?翟欽蕊指出,首先,要保留購買證據,包括產品宣傳頁面、產品實物、購買憑證、訂單截圖、支付記錄、發票等;然后,可以嘗試協商退款索賠;如沒有結果,可以撥打12315求助;最后,還可以司法訴訟。
據央視財經報道,此前,上海市消保委約談涉事“南極磷蝦油”產品企業,引發社會關注。上海市消保委對市場上銷售的15款南極磷蝦油產品開展了比較試驗,結果顯示,部分產品存在成分含量與宣傳嚴重不符的情況。經銷商北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司向安徽哈博藥業有限公司定制采購的南極磷蝦油價格為每瓶3.7元,而終端銷售價格每瓶60多元。
上海市消保委在約談中,詢問涉事產品經銷商北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司,有關南極磷蝦油產品銷售情況的相關細節,對方一問三不知。對于這款在電商平臺賣60多元的產品,出廠價僅為3元到3.7元,售價約為出廠價的20倍。經銷商卻在約談中表示,價格由生產商說了算。
北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司工作人員稱,“價格的合理性,這個我沒辦法回答,就針對生產企業來講,可能有工藝保密性。他報多少我就認多少,比如說他報三元我認,他報五元我也認。”
上海市消保委副秘書長唐健盛表示,“我們覺得這可能還不是一個生產者和經銷者這么簡單的概念。有點類似于委托生產、委托加工,北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司對產品質量的責任,可能他就可以‘甩鍋’了。”
唐健盛稱,南極磷蝦油的原材料通常每公斤300元到400元,一瓶60克的南極磷蝦油原材料通常需要30克,一瓶南極磷蝦油僅原料成本就要10元左右,而出廠價格3元多根本覆蓋不了成本。法律人士指出,這種“以假充真”的行為,如果銷售金額超過5萬元,已涉嫌構成“銷售偽劣商品罪”,公司相關責任人將面臨刑事責任。
事件被曝光后,央視財經記者發現北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司,所謂“純度99%的磷蝦油”產品仍在各大電商平臺上銷售,并出現大規模降價甩賣。目前,上海市消保委已敦促北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司自查,向公眾說明情況,并聯合生產商召回所有問題產品,為消費者辦理退貨和賠償。
12月20日,北京同仁堂集團發布聲明稱,針對近日有關“南極磷蝦油”的輿論關注,北京同仁堂集團高度重視、深感痛心,對因此給消費者造成的權益損害,向廣大消費者和社會各界致以最誠懇的歉意!
同仁堂集團立即開展零容忍品牌嚴管專項行動,已采取多項措施,包括:派專項工作組到四川,對涉事產品開展全面深入核查,堅決一查到底;責令并監督涉事經銷主體四川健康立即下架涉事產品,嚴格按照監管部門要求依法依規對消費者進行賠償;依法追究四川健康、哈博藥業及相關電商平臺的商標侵權等責任,對其違法使用“北京同仁堂”字樣,誤導消費者判斷,損害消費者合法權益的行為追究法律責任;對四川健康及其控股股東健康藥業等單位在經營、管理、監督環節存在的問題開展問責,嚴肅追究相關人員責任。(中新經緯APP)
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